CRM 마이그레이션을 위한 완벽 가이드
CRM 마이그레이션은 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 내부 역량을 강화하고 고객 경험을 향상시키며 생산성을 높이는 작업이기도 합니다.
CRM 마이그레이션은 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 내부 역량을 강화하고 고객 경험을 향상시키며 생산성을 높이는 작업이기도 합니다.
가치를 할당하는 효과적인 방법 중 하나는 인구 통계 데이터와 행동 데이터에 점수를 균등하게 배분하는 것입니다.
리드 스코어링(Lead Scoring)은 다양한 속성과 데이터 포인트를 기반으로 리드의 순위를 매겨 해당 리드의 구매율을 평가하는 프로세스입니다.
구매 가능성 높은 잠재 고객을 찾는 능력이 비즈니스의 성패를 좌우합니다.
B2B 세일즈 퍼널과 B2C 세일즈 퍼널의 차이점을 이해하는 것은 두 소비자 집단 간의 차이점을 이해하는 데 중요한 역할을 하며, 타겟 시장에 맞는 전략을 수립하는 데 도움이 될 수 있습니다.
SQL 수 / MQL 수 = MQL – SQL 전환율
코로나19로 인한 펜대믹은 디지털 콘텐츠 전략, 검색 엔진 최적화, 기술 중심 전략으로의 급격한 변화를 가져왔습니다.
마케팅, 세일즈, Success 팀이 모두 일치된 ICP를 공유해야 합니다.
타깃 오디언스들이 특정한 기업에 근무하고 있다면 그 기업을 직접 타깃팅할 수 있습니다. 심지어 회사명으로 이들을 타깃팅이 가능합니다.
최대한 많은 잠재 고객을 타깃으로 하는 인바운드 마케팅과는 달리, ABM을 사용하면 전략적으로 타깃팅된 고객들의 리스트에서 시작하여 지속적으로 진행되고, 필요에 따라 그 고객 반응 데이터와 마케팅 메시지와 갱신하게 됩니다.