첫째, 가능하면 이전 링크 빌딩 캠페인의 ROI를 보여줍니다. 해당 데이터가 없다면 다른 타사의 사례를 활용하는 것이 차선책입니다.

둘째, 링크 빌딩 전략을 특정 지표와 연결하고 정기적인 보고서를 약속합니다. 링크 빌딩을 수익과 연결시키는 것은 정확한 과학은 아닙니다. 하지만 대부분의 마케팅 리더는 고품질 링크의 가치를 이해하고 있습니다. 그리고 그들은 일반적으로 긴 안목을 가지고 있습니다.

따라서 다음과 같은 지표를 사용하여 성과를 보여줄 수 있을 것입니다.

• 추천 도메인(Referring domains): 매월 Dofollow 링크가 확보된 추천 도메인의 수입니다. Dofollow 링크란 검색 엔진 크롤러(봇)가 해당 페이지를 따라가도록 허용하는 링크를 의미합니다.
• 순위(Rankings, 평균 순위): 기존 페이지의 평균 순위 상승률입니다.
• 트래픽(Traffic): 오가닉 혹은 직접 트래픽의 증가.
• 직접 전환(Direct conversions): 링크된 웹사이트를 통해 유입된 방문자의 신규 리드와 매출.

링크 빌딩의 결과를 확인하려면 시간이 걸립니다. 3개월은 보수적인 추정치입니다. 따라서 이해관계자와 이 점을 명확히 하는 것이 중요합니다.

즉, 추천 도메인의 수와 직접 트래픽으로 인한 전환 수와 같은 보다 즉각적인 지표를 통해 격차를 해소할 수 있습니다.

2단계: 역할 및 프로세스 명확히 하기

엔터프라이즈 링크 빌딩은 놀랍게도 여러 부서에 걸쳐 이루어집니다. (이상하게도) SEO 팀이 처리하는 일상적인 SEO와는 달리 다양한 기술을 활용합니다.

잘 정의된 역할이 필요한 모든 영역을 살펴보도록 하겠습니다.

법률 및 규정 준수

법무팀은 링크 빌딩 캠페인을 죽이는 고약한 버릇이 있습니다. 어떤 활동에 승인이 필요한지 명확히 파악하세요. 승인이 필요한지 확실하지 않은 경우에는 신중하게 판단하여 문의하세요.

일반적인 예로는 홍보 활동 중 브랜드를 대표할 수 있는 제3자가 저작권 및 상표가 있는 자료를 사용하는 경우와 스폰서 자료에 대한 공개 등이 있습니다.

아웃리치(Outreach)

아웃리치 팀은 사이트 관리자, 편집자, 작가, 저널리스트에게 연락하는 일을 담당합니다. 이들은 브랜드 멘션을 기반으로 링크를 요청하고 링크 가능한 에셋을 홍보합니다.

아웃리치는 아웃바운드 영업과 같은 지위를 차지하지는 않지만 콜드 이메일의 한 형태입니다. 그리고 어느 정도의 규모가 필요합니다. 링크 아웃리치가 기업에서 정규직으로 근무하는 경우도 드문 경우는 아닙니다.

콘텐츠 및 에셋 제작

링크 가능한 에셋을 만드는 것은 콘텐츠 부서의 책임입니다. 진정으로 공유할 가치가 있는 콘텐츠를 만들기 위해서는 사내 인재를 활용하는 것이 중요합니다.

지나치게 많은 콘텐츠 팀은 때때로 참여를 꺼릴 수 있습니다. 하지만 여기서 중요한 것은 양이 아니라 질입니다. 반발이 있을 경우 콘텐츠 리더에게 이 점을 상기시키세요.

심층적인 연구, 통찰력 있는 인포그래픽 또는 유용한 도구 한 개는 평범한 기사 100개보다 훨씬 더 가치가 있습니다.

테크니컬 SEO

걱정하지 마세요. SEO 부서를 잊지 않았으니까요.

이들은 다음을 담당합니다:

• 즉각적인 링크 빌딩 기회를 위한 사이트 감사
• 경쟁사 사이트를 조사하여 링크할 만한 에셋 파악하기
• 이해관계자에게 보고하기 위한 성과 트래킹

철저한 현장 감사를 통해 기회의 보물 상자를 발견할 수 있습니다. 하지만 단기간에 성과를 내는 것이 전부는 아닙니다. 이는 이후의 모든 링크 빌딩 노력의 결과를 증폭시킬 것입니다.

당장 눈에 띄는 결실을 살펴봅시다.

내부 링크 구조

내부 링크 최적화는 그 자체로 하나의 주제입니다. 엔터프라이즈 링크 빌딩의 목표는 링크 에퀴티(링크 주스라고도 함)가 최적으로 분배되도록 하는 것입니다. 이렇게 하면 새로운 링크를 구축할 때 더 많은 수익을 얻을 수 있습니다.

다음은 모범 사례에 대한 요약입니다:

• 새 콘텐츠와 기존 콘텐츠에 설명이 포함된 앵커 텍스트로 문맥 링크를 삽입합니다.
• Orphan 페이지(링크가 없는 페이지)는 피하세요.
• 순위가 높은 페이지에서 최신 페이지로 링크를 연결하여 형평성을 분산합니다.
• 가장 중요한 콘텐츠에 대한 링크의 우선순위를 지정하여 순위를 높일 수 있습니다.

깨진 내부 링크

깨진 내부 링크는 존재하지 않는 페이지로 연결됩니다. 일반적으로 페이지가 삭제되었거나 URL에 오타가 있는 경우입니다.

이것이 왜 나쁜가요?

다시 말하지만, 링크 형평성에 관한 것입니다. 깨진 링크는 사이트를 통해 에셋을 분배할 수 있는 기회를 낭비하는 것입니다.

깨진 내부 링크를 식별하고 URL을 수정하거나 존재하는 페이지로 리디렉션하려면 Google Search Console과 같은 플랫폼을 사용하세요.

404 에러 페이지

여기서는 더 이상 존재하지 않는 사이트의 페이지로 연결되는 외부 링크를 찾고 있습니다.

이러한 URL을 찾으면 주제적으로 유사한 페이지로 301 리디렉션을 설정하세요. 모든 페이지를 홈페이지로 다시 리디렉션하지 마세요. Google은 이를 권장하지 않습니다.

대규모 사이트의 경우 어느 정도의 에러는 자연스러운 현상이라는 점을 기억하세요. 이상적으로는 정기적으로 감사를 실행하여 내부 및 외부의 깨진 링크를 해결해야 합니다.

4단계: 브랜드 멘션 검색

브랜드 멘션을 찾아 링크를 요청하는 것은 간단하고 효과적인 전략입니다.

브랜드 리스닝 도구는 인터넷을 샅샅이 뒤져 멘션을 찾습니다. 그런 다음 관련 편집자나 사이트 관리자에게 연락하여 링크를 요청할 수 있습니다.

Google Alerts와 같은 도구는 브랜드 멘션을 지속적으로 모니터링할 수 있는 좋은 도구입니다.

5단계: 실제로 링크할 만한 가치가 있는 에셋 만들기

SEO 업계에서 링크 가능한 에셋이라고 부르는 것을 만들 때 추측에 의존하지 마세요. 또는 상대에 따라 미끼 게시물이라고도 합니다.

연구에 따르면 특정 유형의 에셋이 다른 에셋보다 더 효과적이며, 독창적인 연구와 도구가 상위권을 차지했습니다.

도구의 가장 큰 장점은 비교적 쉽게 만들 수 있다는 점이며, 특히 ChatGPT의 도움을 받으면 더욱 그렇습니다. 하지만 이 역시 부서 간 조율이 필수입니다. 기술 부서의 의견이 필요합니다.

HubSpot은 접근하기 쉬운 무료 도구를 제공하는 기업 사이트의 좋은 예입니다:

크롬 확장 프로그램인 Ubersuggest에는 경쟁사를 감시하여 어떤 것이 효과가 있는지 파악할 수 있는 기능도 있습니다. 상위 링크된 경쟁사 콘텐츠 또는 기타 에셋을 개선하고 해당 링크가 있는 웹사이트에 도달할 수 있습니다.

6단계: 아웃리치 프로세스 구체화하기

아웃리치는 엔터프라이즈 링크 빌딩의 기반이 됩니다.

링크되지 않은 브랜드 멘션에 대한 후속 조치를 취하지 않는다면 미디어 매체는 귀사를 고려하지 않을 것입니다. 마찬가지로 세상에서 가장 흥미롭고 독창적인 콘텐츠를 보유하고 있을 수도 있습니다. 하지만 홍보하지 않으면 눈에 띄지 않게 시들해질 수 있습니다.

홍보는 또한 눈덩이 효과가 있습니다. 더 많은 링크를 생성할수록 더 많은 노출을 받게 되며, 이는 오가닉 링크의 가능성을 더욱 높여줍니다.

성공적인 아웃리치 프로세스는 다음과 같은 특징을 공유합니다:

• 규모와 일관성: 아웃리치는 항상 숫자 게임이며, 특히 규모가 크고 복잡한 캠페인의 경우 더욱 그렇습니다. 엔터프라이즈 링크 빌딩 팀이 하루에 수백 개의 이메일을 보내는 것은 드문 일이 아닙니다.
• 잘 작성된 이메일: 링크나 취재 요청 이메일은 짧고 맞춤화되어 있어야 하며 제공할 수 있는 가치에 초점을 맞춰야 합니다.
• 최신 수신자 데이터: 평판이 좋은 사이트의 적절한 사람들에게 도달하는 것은 어려운 일입니다. Apollo 및 Hunter와 같은 고품질 데이터베이스를 사용하면 검증된 이메일 주소에 액세스할 수 있습니다.
• 자동화된 후속 조치: 팔로업 이메일을 한 번만 보내도 응답 확률이 65.8% 증가합니다. “마지막 이메일을 확인했습니다”라는 간단한 문구만으로도 충분할 때가 많습니다.

7단계: 디지털 PR 캠페인 실행하기

디지털 PR은 기본적으로 흥미로운 이니셔티브를 실행하고 언론사에 취재를 요청하는 것입니다.

때때로 언론 매체는 스토리나 멋진 자산을 유기적으로 포착하기도 합니다. 하지만 디지털 PR은 적극적인 홍보와 함께할 때 가장 효과적입니다.

다음은 Inbound 2024에서 캠페인과의 기조연설 후 토론에 대한 글(링크 포함)입니다:

그리고 새로운 Ubersuggest CEO Max Cheprasov를 소개하는 보도 자료입니다:

효과적인 디지털 PR 캠페인은 4단계로 구성됩니다:

1. 어떤 링크 가능한 스토리, 연구, 콘텐츠 에셋, 제품 발표, 이벤트 또는 기타 이니셔티브가 보도가 필요한지 파악합니다.
2. 보도 자료를 작성하여 주요 PR 사이트를 통해 배포합니다.
3. 언론사에게 연락하세요( Cision과 같은 플랫폼이 도움이 될 수 있습니다).
4. 해당 언론사를 위한 독점 댓글을 제공하여 제안을 성사시키세요.

시간이 지나면서 미디어와 쌓은 관계를 향후 PR 캠페인에 활용할 수 있습니다. 지속적인 대화를 통해 대형 미디어 매체가 가장 다루고 싶어 하는 주제를 파악할 수 있습니다.