구글 디스커버리 광고: 마케터가 알아야 할 모든 것
(참조 자료: Google Discovery ads: Everything You Need to Know)
기업들은 보통 특정 목표와 목적을 염두에 두고 광고 캠페인을 만듭니다. 제품의 인지도를 높이든, 브랜드 인지도를 높이든, 웹사이트 트래픽을 늘리든, 마케터가 항상 달성하고자 하는 목표가 하나 이상은 있기 마련입니다;
하지만 타겟 고객에게 도달하고 웹사이트를 방문하여 판매 제품을 구매할 가능성이 가장 높은 사람들의 관심을 끌고 싶다면 어떻게 해야 할까요?
이 경우 구글 검색 광고의 강력한 혜택을 활용하는 것보다 더 효과적인 방법은 없습니다;
구글 검색 광고를 만들고 최적화하는 방법을 배우려면 모든 기본 사항을 소개해 드리려 합니다.
구글 디스커버리 광고(Google Discovery Ads)란?
2019년 이래로, 구글 디스커버리 광고는 구글에서 가장 인기있는 광고 유형 중 상위권을 유지해 왔습니다. 시각적으로도 매력적이며 항상 특정 타겟 오디언스를 위해 제작되는 것으로 알려져 있습니다.
이러한 광고는 공식 구글과 지메일 모바일 앱, YouTube 등 구글이 가지고 있는 다양한 플랫폼에 게재되고 있습니다.
이러한 광고의 목적은 잠재 타겟 오디언스가 새로운 서비스나 제품을 발견하고 구매에 관심을 보일 가능성이 가장 높은 하루 중 특정 시간대에 도달하기 위한 것입니다.
구글 디스커버리 광고 캠페인은 다양한 구글 소유 플랫폼을 통해 전 세계적으로 약 30억 명에 달하는 방대한 수의 사용자에게 도달할 수 있습니다.
그리고 캠페인 하나만 설정하면 이 모든 기능을 이용할 수 있다는 것을 아시나요?
이러한 광고 캠페인은 구글의 고객 의도와 오디언스 시그널을 통해 플랫폼이 타겟 오디언스가 반응할 만한 광고 문구 및 비주얼의 종류를 정확히 파악하는 데 도움을 주기 때문에 맞춤 광고를 매우 쉽게 만들 수 있습니다.
디스커버리 광고가 일반적인 구글 디스플레이 광고와 어떻게 다른지 살펴보겠습니다.
구글 디스커버리 광고 vs. 디스플레이 광고
구글 디스커버 광고와 디스플레이 광고에는 크게 두 가지 차이점이 있습니다.
- 타겟 오디언스
구글 디스커버리 광고의 구체적인 목표는 분명 한 가지입니다. 구글 광고의 알고리즘에 따라 e커머스 웹사이트가 제공하는 서비스나 제품을 구매할 가능성이 가장 높은 사람들에게 도달하는 것입니다.
이러한 광고는 신규 고객에게 도달하거나 새로운 잠재 구매자에게 브랜드를 광고하고자 하는 비즈니스에 완벽한 솔루션입니다;
반면 디스플레이 광고는 콘텐츠 타겟팅 솔루션을 제공하며 일반적인 인지도를 높이는 데 적합합니다.
- 광고 게재위치
구글 디스커버리 광고와 디스플레이 광고는 모두 구글 소유의 여러 플랫폼에 게재됩니다. 하지만 구글 디스커버리 광고는 검색 피드에도 게재되지요.
디스커버(Discover) 피드가 각 사용자의 요구와 관심사에 맞게 맞춤 설정되는 것처럼, 이 피드에 표시되는 구글 디스커버리 광고도 각 고객을 위해 고유하게 선택됩니다.
구글 디스커버리 광고 캠페인을 시작하려면 구글 광고 계정이 있어야 합니다. 이미 계정이 있는 경우 로그인하여 새로운 구글 디스커버리 광고 캠페인을 만들면 됩니다.
이를 위해서는 이미 준비된 로고, 이미지 및 카피가 있어야 합니다. 그런 다음 기본 CPA 입찰 전략의 10배 이상을 포함하는 일일 예산을 설정해야합니다.
이 모든 작업을 완료한 후에는 구글 광고 계정을 통해 “사이트 전체(Sitewide)“라는 태그와 “전환 추적(conversion tracking)”을 사용하도록 설정해야 합니다.
마지막으로 캠페인이 맞춤형 광고에 대한 구글의 정책을 완전히 준수하는지 확인해야 합니다.
구글 디스플레이 광고 캠페인을 설정하려면 어떤 단계를 따라야 하나요?
- 전환을 위한 비용(Pay to get conversions)
디스플레이 광고를 사용하면 광고 캠페인에서 클릭이 아닌 전환을 얻기 위해 특정 금액을 지불하고 전환을 달성할 수 있습니다;
전환을 얻으려면 ‘입찰(Bidding)’을 클릭하고 ‘결제(Pay for)’라고 표시된 버튼을 검색합니다. 그런 다음 ‘전환(Conversions)’을 선택하고 변경 사항을 저장할 수 있습니다;
- 비딩 전략 수립하기(Create bidding strategies)
또한 구글이 각 e커머스 비즈니스의 고유한 광고 목표를 분석하여 맞춤형으로 제공하는 전략인 스마트 비딩를 사용할 수도 있습니다;
하지만 구글의 전략이 마음에 들지 않는다면 스마트 입찰 전략을 직접 선택할 수 있는 옵션도 있습니다.
- 타겟팅 최적화(Optimize targeting)
최적화된 타겟팅을 사용하면 구글은 비즈니스와 관련된 데이터(랜딩 페이지의 키워드 또는 이미지)를 사용하여 광고를 최적화함으로써 제품을 구매할 가능성이 있는 새로운 사람들에게 도달할 수 있도록 합니다.
이 방법이 성공적이었기 때문에 구글은 이 방법을 새로운 잠재고객을 타겟팅하는 기본 방법으로 설정했습니다.
효과적인 디스커버리 광고 제작을 위한 팁
적시에 적합한 사람들을 끌어들일 수 있는 성공적인 디스커버리 광고를 만들기 위한 세 가지 팁을 소개합니다.
- 구글 디스커버리 광고 캠페인 설정
구글 통계에 따르면, 마케터는 디스커버리 캠페인을 사용하여 유튜브, 지메일, 그리고 디스커버 등에서 약 30억 명의 사용자와 비즈니스 스토리를 공유할 수 있습니다.
또한 많은 사람들에게 도달하기 위해 여러 개의 캠페인을 설정할 필요가 없습니다. 캠페인 하나만 설정하면 바로 시작할 수 있습니다!
캠페인을 설정한 후 즉시 수행해야 할 작업은 아래와 같습니다.
- 명확한 목표 정의(Define Clear Objectives)
캠페인을 설정한 후에는 목표를 정의합니다. 디스커버리 캠페인을 설정하여 달성하고자 하는 목표를 고려하세요.
웹사이트 트래픽을 늘리고 싶으신가요? 아니면 브랜드 인지도를 높이는 데 집중하고 싶으신가요?
그것이 무엇이든, 1차 목표를 정의한 다음 2차 목표를 정의해야 합니다.
- 타겟 오디언스의 선호도 분석(Analyze the preferences of your target audience)
두 번째로 할 수 있는 일은 타겟 오디언스의 온라인 행동, 니즈, 원츠 그리고 불만 사항을 분석하는 리서치를 수행하는 것입니다;
모든 마케터가 반드시 완료해야 하는 필수 단계인 ‘타겟’을 정확히 파악해야만 성공적인 디스커버리 캠페인을 만들 수 있습니다.
- 자금을 계획하고 예산을 설정(Plan your funds and set up your budget)
자금 계획을 미리 세우지 않으면 캠페인을 성공적으로 진행할 수 없습니다. 이를 위한 가장 좋은 방법은 현실적인 예산을 설정하는 것입니다.
성공적인 캠페인의 핵심은 자금 배분이라는 사실을 잊지 마세요.
한 가지 측면에만 모든 비용을 지출하지 마세요! 광고 비용을 지불하는 것 외에도 랜딩 페이지 최적화 비용을 지불할 수도 있습니다.
- 비즈니스에 가장 적합한 플랫폼 찾기(Find out which platforms work best for your business)
목표를 정의하고, 예산을 설정하고, 타겟 오디언스에 대해 자세히 알아본 후에는 디스커버리 광고를 게재할 위치를 파악해야 합니다;
캠페인을 지메일, 유튜브, 디스커버리에서 실행해야 하는지, 아니면 이 중 하나 또는 두 개의 플랫폼에서만 실행해야 하는지 알아보세요.
- 언어 및 위치별 타겟 고객
위치 및 언어 타겟팅은 구글 광고 계정을 통해 디스커버리 캠페인에서 쉽게 설정할 수 있는 훌륭한 에셋입니다.
언어의 경우 타겟팅하려는 특정 언어를 선택하거나 모든 언어를 선택할 수 있습니다.
또한 구글은 구글에서 제품을 검색하는 실제 위치를 기준으로 개인을 타겟팅하는 옵션도 제공합니다.
‘고급 검색’으로 이동하면 수동으로 선택한 위치의 개인 타겟팅, 수동으로 설정한 위치에 관심이 있는 개인 타겟팅 등 다양한 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
- 입찰 전략과 일일 평균 예산을 최적화
구글의 디스커버리 캠페인은 다음과 같은 두 가지 입찰 옵션을 제공합니다.
- 타겟 CPA
이 유형의 입찰은 설정된 액션당 비용(CPA) 목표 내에서 달성한 전환 수를 최대화하기 위해 입찰가를 조정합니다.
주요 목표는 선호하는 CPA 목표를 유지하면서 가능한 한 많은 전환을 생성하도록 입찰가를 최적화하는 것입니다.
- 전환 극대화
이 입찰 전략은 완전히 자동화되어 있으며, 높은 전환율을 유도할 수 있도록 모든 입찰가를 설정합니다.
일일 예산 한도를 설정하여 입찰 전략에 과도하게 지출하지 않도록 할 수 있습니다.
캠페인의 장점을 최대한 활용하려면 입찰 전략을 최적화하는 것을 잊지 마세요.
전환율 및 광고 투자 수익률(ROAS)과 같은 성과 지표를 자주 모니터링하여 이를 수행할 수 있습니다.
디스커버리 광고 캠페인 최적화를 위한 모범 사례
잠재력을 극대화하고 최적의 결과를 얻으려면 디스커버리 캠페인의 모든 이점을 활용하는 것이 중요합니다;
최고의 디스커버리 캠페인을 만드는 방법은 다음과 같습니다.
크리에이티브 에셋을 업로드: 헤드라인, 설명, 로고 및 이미지
소셜 미디어를 사용하는 사람이라면 누구나 창의적인 콘텐츠를 업로드하는 것이 모든 브랜드의 판도를 바꿀 수 있다는 사실을 알고 있습니다;
디스커버리 광고의 가장 뛰어난 기능 중 하나는 설명, 로고, 헤드라인, 여러 이미지 등 다양한 크리에이티브 에셋을 디스커버리 광고에 업로드할 수 있는 옵션입니다.
페이스북의 캐러셀 이미지 스와이프 형식과 유사한 스와이프 가능한 형식으로 사진을 업로드할 수 있습니다.
눈길을 사로잡는 인터랙티브한 광고를 만들면 잠재 타겟 고객의 관심을 끌 가능성이 높아져 궁극적으로 신규 고객과 웹사이트 방문자를 유치할 수 있습니다.
또한 브랜드와 주요 기능을 창의적인 방식으로 홍보하고 광고 시청자에게 브랜드에 대한 이해를 도울 수 있습니다.
명심하세요: 크리에이티브 에셋을 ‘매우 신중하게’ 선택해야 합니다. 항상 고품질 이미지와 로고를 사용하고, 잘 쓰여지고 친근하며 눈길을 사로잡는 헤드라인과 설명을 추가하세요;
이러한 에셋은 항상 브랜드 메시지 및 스타일과 일치해야 합니다. 품질이 낮거나 조화를 이루지 못하면 큰 성공을 거두지 못하므로 캠페인의 시각적 측면을 간과해서는 안 됩니다.
에셋 요구 사항 및 권장 사항에 맞게 조정
구글 추천 페이지의 주요 목표는 마케터가 타겟 고객을 더 잘 이해하여 광고 캠페인을 개선하고 강화하는 것입니다.
마케터에게 상당수의 잠재 고객의 관심을 끌기 위해 캠페인의 어떤 부분을 조정하고 조정해야 하는지에 대한 완전한 맞춤형 팁과 제안을 제공합니다.
구글 추천 외에도 에셋 보고서를 사용하여 디스커버리 캠페인 및 광고 성과를 확인할 수 있습니다. 각 고유 광고의 성과를 추적한 다음 특정 기간의 성과에 대한 보고서를 받으면 됩니다.
간단히 말해, 이 보고서에는 가장 성공적인 헤드라인, 설명 및 이미지가 표시됩니다;
어떤 크리에이티브 에셋이 더 나은 성과를 내고 많은 사람들의 관심을 끌 수 있는지 알면 현명한 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다;
예를 들어 향후 사용 방법, 유사한 크리에이티브 에셋의 사용 여부, 삭제해야 할 에셋에 대한 계획을 세울 수 있습니다;
또한 에셋 보고서를 사용하여 다양한 에셋 조합을 평가 및 테스트하고 어떤 에셋이 더 많은 전환과 광고 클릭을 유도하는지 확인할 수 있습니다.
캠페인 성과 모니터링 및 개선
구글 캠페인의 성과를 자주 모니터링하고 개선하는 것은 다음 디스커버리 캠페인의 성과를 향상시키기 위해 절대 건너뛰어서는 안 되는 두 가지 단계입니다.
이미 언급했듯이 에셋 보고서와 추천 페이지를 확인하여 캠페인의 성과를 추적하세요.
참여율, 사용자 클릭, 클릭률(CTR)은 물론 월 평균 CPC와 인터랙션 비율을 모니터링하는 데 집중하세요.
광고 정책 및 규정 준수 가이드라인 따르기
구글은 매우 간결하고 사용자 친화적인 광고 정책 및 규정 준수 가이드라인을 운영하고 있습니다. 이러한 가이드라인은 구글이 최고 중의 최고만을 광고하기 위해 존재하는 것으로, 모든 구글 광고는 항상 고품질이어야 합니다.
디스커버리 광고의 요건은 다른 유형의 광고보다 조금 더 엄격합니다.
간혹 디스커버리 광고로 승인되지 않은 광고가 다른 유형의 구글 광고로 게재될 수 있습니다.
구글이 디스커버리 광고를 승인하지 않을 위험을 감수하고 싶지 않다면 광고가 모든 정책을 준수하는지 확인하면 모든 준비가 완료됩니다.
구글 디스커버리 광고의 예시
시각적인 이해를 돕기 위해 유튜브, 지메일 그리고 디스커버를 열었을 때 구글 디스커버리 광고가 어떻게 표시되는지 보여주는 세 가지 예시를 보여드리겠습니다;
피드를 열 때마다 디스커버리 광고가 표시되는 유튜브와 디스커버와는 달리, 지메일에서 광고를 보려면 “프로모션”으로 이동해야 합니다.
검색 광고 vs. 디스커버리 광고
검색 광고와 디스커버리 광고의 차이점에 대해 다음과 같이 정리할 수 있습니다.
검색 광고의 장점 | 디스커버리 광고의 장점 |
검색 엔진에서 구글 사용자에게 도달 | 유튜브, 지메일, 디스커버에서 사용자에게 도달 |
브랜드는 즉시 새로운 웹사이트 방문자를 확보하고, 매일 더 많은 웹사이트 트래픽을 확보할 수 있음 | 구글 디스커버리 피드에 완전히 통합되어 있음 |
특정 키워드의 성과와 타겟 오디언스 사이에서 더 인기 있는 키워드를 트래킹 | RankNet 및 뉴럴 네트워크와 같은 머신 러닝 알고리즘의 도움으로 콘텐츠를 최적화하고 조정. |
구글 검색 광고의 한계 | 구글 디스커버리 광고의 한계 |
구글 검색 광고를 만들 때마다 제외 키워드를 추가하여 잘못된 타겟 오디언스를 끌어들이는 일이 없도록 하는 것이 중요함 | 키워드로 오디언스를 타겟팅할 수 없지만 특정 인구 통계, 리마케팅, 인마켓 및 오디언스에 대한 라이프 이벤트 세부 정보를 입력하면 가능 |
광고 성과를 트래킹하고 모니터링하려면 관련 트래킹 소프트웨어가 필요 | 제한된 캠페인, 입찰 전략을 수동으로 조정할 수 없음 |
헤드라인은 30자를 초과할 수 없음 | 잘 만들어진 크리에이티브 에셋이 없다면 성공할 수 없고 신규 잠재 고객을 확보하기 어려움 |
결론
구글 디스커버리 광고가 브랜드에 훌륭한 에셋인지 궁금하다면, 최종 판단은 마케터들이 내려야 한다고 말할 수 있습니다.
단기간에 더 많은 CTR을 유도하고 더 높은 전환율을 얻을 수 있기 때문에 혜택을 활용하는 방법을 잘 아는 브랜드에게는 유익한 에셋이 될 수 있습니다.
키워드만 기반으로 하는 광고 제작을 중단하고 대신 적절한 잠재고객을 타겟팅하는 데 집중하고 싶다면 첫 번째 구글 디스커버리 광고 캠페인을 만들 수 있습니다.
이러한 광고의 가장 큰 장점은 다양한 구글 플랫폼에 동시에 게재된다는 점이며, 미묘하게 너무 광고처럼 보이지 않고 자연스럽다는 것입니다.
또한 타겟 오디언스에게만 표시되기 때문에 전혀 보지 않을 불특정 다수를 귀찮게 하지 않는다는 장점이 있습니다.
*마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net