인스타그램을 통한 뉴스레터 구독자 늘리기

(참조 자료: How to Generate Email Signups Using Instagram)

이메일 리스트는 비즈니스를 위해 구축할 수 있는 최고의 자산 중 하나 입니다.

구글 알고리즘이나 광고 계정 금지의 변경이 없는 것은 이메일 리스트를 멀어지게 할 수 있습니다.

온라인 마케팅 세계에서 일어나는 일이 무엇이든 여러분의 이메일 리스트는 언제든지 여러분과 의견을 나누고 싶어하는 고객들과 직접적인 의사 소통을 할 수 있으며 제품을 구매하는 데 관심을 가질 것입니다.

소매업 전문가 중 80%는 이메일이 고객 유지에서 가장 중요한 채널이라고 답변 하였으며, B2B 마케터의 59%는 이메일이 가장 효과적인 수익 창출 채널이라고 이야기 합니다. 이는 여러분의 이메일 리스트를 구축하는 방법을 다각화해야 한다는 것을 의미합니다.

이메일 리스트를 구축하는 데 하나의 채널 만을 사용하는 것은 해당 채널의 변경 사항이 있을 때 이메일 리스트 구축에 악영향을 줄 수  있다는 것을 의미합니다. 따라서 다양성이 최우선 되어야 할 것입니다.

이메일 리스트를 구축할 수 있는 덜 알려진 방법 중 하나는 바로 인스타그램을 사용하는 것입니다. 물론 인스타그램을 통해서 이메일 리스트를 구축한다는 것 자체가 이상하게 들릴 수 있겠지만 실제로 그렇게 어렵지도 않습니다.

오늘은 인스타그램을 활용하여 뉴스레터 구독자를 늘릴 수 있는 전략과 전술에 대해 간단히 소개하고자 합니다.

전체 프로세스 작동 방식

인스타그램을 사용하여 뉴스레터 구독자를 늘린다는 개념은 다소 생소하고 혼란을 불러올 수 있으나 간단히 그 프로세스를 살펴보도록 하겠습니다.

1. 사람들에게 뉴스레터 구독해야 하는 이유를 설명하십시오.
2. 인스타그램에서 잠재 고객 생성 및 찾기
3. 인스타그램의 바이오(Bio) 섹션에 이메일 구독 링크를 추가하세요.
4. 방문자들이 뉴스레터 구독신청을 하도록 유도하세요.

인스타그램을 사용하여 뉴스레터 구독할 수 있는 과정은 이렇게 4가지 프로세스로 구성되어 있습니다.

1단계(사람들에게 구독 이유를 제공)가 2단계(잠재고객 만들기) 이전인 이유가 궁금한 경우 1단계는 잠재 고객이 누구인지 파악하는 데 도움이 됩니다.

사람들이 여러분의 리스트에 가입하는 이유를 파악하려면 먼저 타깃 고객이 누구이며, 어떤 종류의 인센티브로 가입하게 되는지 알아야 합니다.

그런 다음 배운 것을 사용하여 인스타그램에서 매우 타깃이 명확한 잠재 고객을 찾아 큐레이팅하는 방법을 알아볼 수 있습니다. 이 리스트는 사용자가 리스트에 구독하도록 요청할 때 그 요청을 받아들일 것입니다.

우선 여러분의 인스타그램 프로필이 오디언스를 구축하면 이 오디언스를 여러분의 이메일 리스트 구독과 그 이점에 대해 이야기할 수 있습니다. 이 부분에 대해서는 나중에 자세히 설명하겠지만 인스타그램에서 이메일 리스트에 참여할 수 있는 좋은 방법이 있습니다.

사람들에게 뉴스레터 구독의 이유를 설명해주세요. 

근본적으로 인스타그램을 사용하여 이메일 뉴스레터 구독을 생성하는 것은 다른 매체를 사용하여 가입을 생성하는 방법과 다르지 않았습니다.

인스타그램에서 여러분을 따르는 사람들이 여러분의 이메일 리스트에 구독하기를 원한다면 그렇게 해야 할 이유를 제공합니다.

사람들에게 뉴스레터 구독을 하도록 설득하는 가장 좋은 방법 중 하나는 이메일 주소를 받는 대신에 다른 무언가를 제공하는 것입니다.

현재하는 비즈니스의 종류에 따라 사람들이 여러분의 리스트에 가입하게 만드는 방법이 아래와 같이 3가지가 있습니다.

• 할인코드 제공
• 무료 평가판 제공
• 타깃 고객이 즐길 수 있는 정보를 일부 형태로 제공

여기 인스타그램을 통해 뉴스레터 구독을 유도하는 몇 가지 예시를 소개합니다. 특히 e커머스 사이트를 운영하는 경우 사람들에게 할인코드를 제공하여 사람들이 뉴스레터를 구독하게 만드는 방법이 있습니다.

반드시 할인 코드를 홍보하는 것은 아니지만 여기 뉴스레터 구독 리스트에 가입하는 이유로 비용 절감이라는 메시지를 강조하는 경우가 있습니다.

그러나 여기 더 매력적인 구독  인센티브가 있습니다. 구독 후 첫 주문에서 10파운드를 할인해주는 내용입니다.

여기서 가치 제안은 더 많은 전환을 창출할 수 있는 좋은 기회가 될 수 있습니다.

만약 SaaS 서비스를 운영하는 경우, 뉴스레터 리스트에 가입하면 사람들이 14일 무료 평가판에 엑세스할 수 있다고 제안할 수 있습니다.

또는 그 사람들에게 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

다음은 Wordstream가 자신의 리스트에 가입할 수 있도록 홍보하는 콘텐츠입니다.

서비스 비즈니스를 운영한다면 콘텐츠를 다시 작성하여 사람들이 뉴스레터에 구독하도록 유도할 수 있습니다.

여기 SingleGrain의 예시가 있습니다.

타깃 잠재 고객에게 SingleGrain의 콘텐츠는 매우 매력적이기 때문에 전환을 창출하는데 큰 도움이 됩니다.  이렇듯 대부분의 경우 매력적인 콘텐츠 제공은 사람들에게 뉴스레터 구독을 유도할 수 있는 좋은 방법입니다.

콘텐츠 작성과 관련하여 취할 수 있는 두 가지 접근 방법이 있습니다.

1. 특정 주제에 대한 완전한 개요를 제공하는 콘텐츠
2. 사람들이 특정 종류의 문제를 해결하거나 피하는 데 도움이 되는 콘텐츠

다양한 구매자 여정 단계에 있는 사람들에게 도달할 수 있기 때문에 이와 같이 두 가지 콘텐츠를 만드는 것을 고려하는 것이 중요합니다.

이제는 일반적으로 사람들이 퍼널에 유입되었을 때 ‘고려/결정’ 단계에 해당하는 콘텐츠를 홍보할 수 있게 됩니다.

그러나 인스타그램으로 이메일 구독을 받게 되면 해당 고객이 구매자 여정 중 어느 단계에 있는지 알기 어려울 수 있는데요, 인스타그램에 콘텐츠를  게시할 때 광범위한 사람들을 다루기 때문에 전반적인 인스타그램 팔로워들과 관련성을 유지할 수 있도록 다양한 종류의 콘텐츠를 게시하는 것이 좋습니다.

다양한 구매자 여정을 고려하는 콘텐츠를 제작하는 것은 처음에는 관련성 없다고 느껴 여러분의 콘텐츠나 프로필을 좋아하지 않았을 사람들에게까지 마케팅하는 것을 보다 쉽게 만들어 줍니다. 이는 팔로워의 관심을 보다 더 오래 유지할 수 있으므로 프로필의 참여와 수명을 향상시켜 줄 수 있습니다.

예시를 통해 이를 자세히 확인해보겠습니다.

예를 들어 온라인 쇼핑몰을 위한 전환율 최적화 서비스를 제공하는 비즈니스를 운영하고 있다고 가정하면,

e-커머스 기업의 매출 증대에 대해 잠재 고객이 알아야 할 모든 것을 가르치는 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

이러한 종류의 콘텐츠는 자신의 e-커머스 기업의 매출을 극대화하려는 인스타그램 팔로워들에게 호소력을 가질 수있지만 매출 극대화를 위해 자신의 비즈니스가 특별히 밟아야 할 첫 번째 단계가 무엇인지 알 수는 없습니다.

그 대신 제품 페이지에 대한 이탈율(예: 페이스북 광고 캠페인)을 줄이는 방법을 사람들에게 가르쳐주는 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

이는 특정 문제를 해결하는 데 중점을 둔 콘텐츠입니다. 이러한 종류의 콘텐츠는 인스타그램 팔로워들에게 문제가 무엇인지 알며 해결책을 찾고자 하는 사람들에게 호소력을 발휘할 것입니다.

예를 들어, 이 사람들은 이 콘텐츠를 목표로 하고 있으며 e-커머스 매장의 매출이 저조한 제품 페이지의 결과로부터 비롯되었다는 것을 알고 있으며 현재 관련 솔루션을 찾고 있습니다. 이 같은 잠재 고객은 처음에는 매출 증가와 관련하여 다른  콘텐츠를 무시했을 수도 있습니다. 그들은 이러한 유형의 콘텐츠들은 너무 광범위하고 자신의 필요를 충족시키지 못할 것이라고 생각했을 것입니다.

또한 이렇게 특정 단계에 해당하는 콘텐츠를 얻으려는 사람들은 구매자 여정을 더 진행하려 하기 때문에 구매 가능성이 더  높습니다. 이들에게 이메일 주소를 제공하도록 할 수 있다면 이메일을 통해 그들이 가진 문제점에 대해 좀 더 구체적인 해결방안을 알려줄 수도 있을 것입니다.

인스타그램 오디언스 생성하기

사람들에게 어떻게 여러분의 리스트에 가입하도록 유도할 것인지를 결정하고 나면 이제 잠재 고객을 생성할 차례입니다.

인스타그램에서 관련성 있고 안정된 다음 단계를 만들려고 할 때, 염두에 두어야 할 핵심 개념은 타깃 잠재 고객이 흥미를 가질 만한 콘텐츠를 지속적으로 게시해야 한다는 점입니다.

이전 상황과 마찬가지로 인스타그램에 게시할 콘텐츠는 어떤 비즈니스이냐에 따라 다릅니다.

제품을 판매하는 비즈니스인 경우 아래와 같은 사진을 고려하십시오.

• 제품
• 제품 제작 과정
• 직원
• 잠재 고객과 공감할 수 있는 재미있는 콘텐츠

아래는 Asos의 코믹한 콘텐츠 사례입니다.

이를 올바르게 수행하려면 타깃 고객을 잘 파악해야 합니다.

그렇게 하면 널리 공유될 콘텐츠를 만드는 것이 어렵지 않기 때문에 팔로워를 늘리는 데에도 도움이 됩니다.

SaaS 비스니스를 운영하고 있다면 아래와 같은 사진을 고려하십시오.

• 비즈니스에서 근무하고 있는 팀, 직원
• 비즈니스가 소개된 모든 이벤트나 매체(기사)
• 비즈니스 주최 이벤트

아래는 Hootsuite의 예시입니다.

잠재 고객이 있을 때 이 기술이 더 잘 작동하지만 잠재 고객에게 질문하는 형태의 콘텐츠를 게시할 수도 있습니다. 여기에 Hootsuite의 또 다른 예시가 있습니다.

팔로워를 늘릴 수 있는 또 다른 방법은 해시태그를 사용하는 것입니다.

관련 해시태그를 사용하면 인스타그램을 사용하는 사람들이 여러분의 프로필을 쉽게 찾을 수 있습니다.

예를 들어 재킷을 판매하는 상점을 운영하고 있다고 보면, 좋은 하이킹 재킷의 예시를 인스타그램에서 검색하는 사람들은 ‘하이킹 재킷’을 검색할 수 있습니다. 그런 다음, 인스타그램은 자동 완성 검색 쿼리에 이 해시태그를 자동으로 추가하게 됩니다.

그러면 플랫폼에 #hikingjacket 를 사용하면 인스타그램 게시글 목록이 표시되어 집니다.

표시된 결과 중 일부는 아래와 같습니다.

따라서 #hikingjacket 를 사용하여 인스타그램에 내 등산용 재킷 사진을 게시할 때 인스타그램에서 해당 해시태그로 검색하는 사람들에게 노출될 수 있습니다.

잠재 고객을 구축할 수 있는 또 다른 방법은 바로 콘테스트입니다.

콘테스트는 잠재 고객을 구축할 수 있는 좋은 방법이지만 단순히 팔로워를 구축하는 가장 좋은 방법은 아니라는 점을 명심하십시오.

단순히 여러분의 계정을 팔로우 하는 사람들은 여러분의 비즈니스가 자신의 문제를 해결해주는 것에 관심을 갖는 것이 아니라, 단순히 광고되고 있는 컨테스트에서 당첨되는 것에 관심을 갖습니다.

아래는 인스타그램에서 컨테스트를 운영하는 방식에 대한 좋은 예입니다.

콘테스트에 참가하기 위해 사람들이 해야할 일에 대해 명확한 지침을 제공한 방법에 유의하십시오.

고려해야 할 또 다른 요점은 사람들이 계정을 따라 가서 친구에게 태그해달라 요청하는 것입니다.

이 두 가지 요청은 다른 요청과 더불어 이 콘테스트의 범위를 넓히는데 실제로 도움이 됩니다. 많은 사람들이 문제의 콘테스트(및 프로필)을 알게될 확률이 높아집니다.

왜냐하면 인스타그램 프로필의 오디언스/팔로워수를 늘리면 계정을 추적하고 다른 사용자를 태그하는 주기가 만들어지기 때문입니다.

이 접근 방식은 B2B 틈새 시장의 누군가에게도 똑같이 적용됩니다.

인스타그램에서 팔로워를 늘릴 수 있는 또 다른 방법은 인스타그램 광고를 하는 것입니다.

광고 캠페인을 실행하기 전에 인스타그램 피드에 올라와 있는 내용이 타깃 고객들에게 흥미롭고 가치있는지 확인해야 합니다.

인스타그램 광고를 통해 여러분의 계정을 알게 되면 그 만큼 여러분의 계정에 팔로우하는 사람들이 많아지게 됩니다.

콘테스트를 사용하거나 사람들에게 인스타그램 댓글 섹션에서 다른 사용자를 태그해달라 요청하면 인스타그램 광고를 통해 얻는 잠재 고객을 보다 더욱 늘릴 수 있습니다.

예를 들어 페이스북 페이지에서 일하는 것과 유사한 방식으로 페이스북 광고를 사용하여 더 많은 팔로워를 직접 생성할 수 있는 방법은 없습니다. 다만 인스타그램에서 인기가 많은 콘텐츠를 사용하여 인스타그램 광고 캠페인을 실행하면 이 문제를 극복할 수 있습니다.

그렇게 하면 팔로워를 만드는 데 도움이 되는 광고 캠페인을 만들 수  있습니다.

이미 인기있는 콘텐츠를 선택하면 광고 캠페인이 참여를 유도하는 데 성공할 확률이 높아집니다.

결과적으로 광고 캠페인은 여러분의 계정에 대한 인지도를 높이고 그 과정에서 팔로워를 생성하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

또한 이러한 광고 캠페인은 정확하게 원하는 잠재 고객을 타깃팅할 수 있기 때문에 이 방법을 통해 관련성이 높은 잠재 고객을 많이 유치할 수 있습니다.

팔로워를 늘릴 인스타그램 광고 캠페인을 실행하는 가장 좋은 방법은 인스타그램 앱을 사용하는 것입니다.

우선 이를 어떻게 사용하는지 소개하도록 하겠습니다.

먼저 인스타그램의 설정 섹션으로 이동합니다. 톱니 바퀴의 아이콘을 클릭하면 됩니다.

이후 비즈니스 프로필로 전환을 클릭합니다.

이 짧은 과정을 거치면 비즈니스 계정으로 바뀌게 됩니다.

작업을 마쳤다면 앱을 다시 시작한 다음 홍보하기 버튼을 누르십시오.

가장 좋은 방법은 여러분의 콘텐츠 중에서 가장 인기가 많은 콘텐츠를 홍보하는 것입니다.

이미 입증된 콘텐츠로 홍보하고 있기 때문에 캠페인이 만들어내는 결과 역시 높아질 확률이 많습니다.

그런 다음 이미지 아래에서 홍보하기(Promote) 버튼을 클릭합니다.

그런 다음 캠페인의 목적을 선택합니다. 현재는 아래와 같이 두 가지 목표만 선택이 가능합니다.

작업을 완료하면 광고에 대한 클릭 유도 문구를 선택하고 광고의 타깃팅 설정을 조정해야 합니다. 여기에 웹사이트 URL을 삽입합니다.

위에 표시된 대로 타깃팅을 자동으로 설정하거나 직접 설정할 수 있습니다. 구매자의 인물 정보를 사용하여 자신만의 제품을 만드는 것이 좋습니다.

이 작업을 완료하면 광고 예산과 기간을 선택합니다.

그런 다음 광고가 승인이 날 때까지 기다립니다.

광고가 게재되면 통계 보기 옵션을 선택하여 인스타그램 프로필에서 프로모션의 효과를 볼 수 있습니다.

따라서 광고를 사용하여 인스타그램 프로필에 대한 팔로워를 더 많이 생성할 수 있습니다.

전 세계에서 가장 명확한 프로세스는 아니지만 타깃 팔로워를 생성하는 데 도움이 됩니다. 이제 사람들이 어떻게 이메일 리스트에 가입하게 되는지 알아보겠습니다.

사람들이 이메일 리스트에 가입하도록 유도

위에서 다룬 모든 것들이 진행되었다면 이제부터는 간단합니다.

여기서 해야할 일은 사람들에게 제공할 항목이 있다는 것을 사람들에게 알리고 제공하는 것이 무엇이든 액세스할 수 있는 방법을 알려주는 것입니다.

그렇다면 이 작업을 수행하는 방법에서 가장 핵심적인 사항은 무엇일까요?

사실 인스타그램 게시글 안에서는 URL을 추가할 수도, 클릭할 수도 없습니다.

따라서 누군가가 귀하의 이메일 구독 페이지로 연결되는 링크를 클릭하여 방문하게 하려면 이를 인스타그램 바이오(Bio)에 추가하는 것이 좋습니다.

잠재 고객들에게 인스타그램에 올라와있는 게시글 이외의 것들을 전달하기 위해 바이오 내에 링크를 클릭하게 할 수 있습니다.

이를 위해 맞춤형 이미지를 만들어서 방문자들이 이메일 구독으로 얻는 것들을 알려주어 클릭을 극대화할 수 있습니다.

예를 들어 Canva처럼 진행하는 것은 무척 쉽습니다.

무료 PDF를 사용하여 e커머스 전환율을 높이는 방법을 사람들에게 알려주고 있습니다.

이 이미지를 만들었으면 인스타그램 프로필에 업로드하고 위 설명을 사용하여 주어진 이미지에 대한 적합한 문구를 삽입하면 됩니다.

다음은 인스타그램을 사용하여 무료로 제공되는 혜택들에 대해 설명하는 예시입니다.

다음은 사람들이 뉴스레터에 가입하도록 하는 훌륭한 예시입니다.

이 예시에서 알 수 있듯이, 사람들이 여러분의 리스트에 가입하기를 원한다면 그들이 취해야 할 단계에 대해 분명히 해야 합니다.

아무리 이메일 구독 혜택에 대해 언급하더라도 바이오 내의 구독 링크 클릭을 언급하지 않는다면 모든 인스타그램 팔로워들이 이를 클릭할 것이라 가정하기는 어려울 것입니다.

보너스: 인스타그램 스토리를 사용하여 사람들이 여러분의 리스트에 가입하도록 하십시오. 

인스타그램 스토리를 전혀 사용해본 적이 없다면 인스타그램 앱 내에 특정 링크를 방문하기 위해 사람들이 스와이프할 수 있는 기능이 있다는 것을 알 수 있습니다.

따라서 이 기능을 사용하면 뉴스레터 구독에 대한 가입을 생성할 수 있습니다.

스토리를 만들 때 화면 상단의 링크 아이콘을 클릭하기만 하면 됩니다.

그런 다음 가입 페이지에 URL을 추가하십시오.

인스타그램 스토리를 만들 때 공짜 물건에 대해 사람들에게 알려주고 스와이프하여 액세스할 것을 상기시켜 주십시오.

또한 인스타그램 스토리 상단에 있는 클릭 유도 문안을 레이어할 수 있습니다.

위에서 보여준 접근 방식을 사용하여 클릭 유도 문구를 추가하는 것은 이미지로 주로 구성된 인스타그램 스토리를 만들려고 할 때 좋은 방법입니다.

추가로 인스타그램 스토리와 인스타그램 바이오 모두에서 이메일을 수집하는 경우 두 개의 다른 리스트로 분류할 수 있을 것입니다. 두 개의 랜딩 페이지가 있다면 이 작업을 수행할 수 있습니다.

나중에 이것은 여러분의 이메일 마케팅을 잠재 고객에게 보다 개인화하여 내보내는 것을 도와줄 것입니다. 최근 조사에 따르면 이러한 맞춤형 이메일은 29% 더 높은 오픈율을 보여주는 걸로 나타났습니다.

결론

이 글에서는 인스타그램을 사용하여 뉴스레터 구독자를 구축하는 방법에 대해 알아보았습니다.

가입을 생성해야 하는 많은 다른 상황과 마찬가지로, 인스타그램에 있는 사람들이 자신의 이메일 주소를 제공하게 하려면 사람들에게 설득력있는 이유를 말해주어야 합니다.

이를 수행하는 가장 좋은 방법은 타깃 고객이 원하는 것을 만들어내는 것입니다. 아마도 여러분은 이미 인구 통계학 관점에서 타깃 고객들이 어떤 것에 관심을 갖고 원하는지 잘 알고 이를 활용해왔을 것입니다.

또한 해시태그 사용에서 인스타그램 광고 캠페인에 이르기까지 인스타그램에서 잠재고객을 찾을 수 있는 다양한 방법을 살펴보았습니다.

인스타그램에서 뉴스레터 구독자를 생성하는 것은 다른 채널과 마찬가지로 쉽지 않습니다. 따라서 상자 밖에서 이를 생각해야 합니다.

하지만 이렇게 이메일 구독자를 구축하는 방법을 다각화하여 비즈니스를 올바르게 수행할 수 있다면 보다 견고환 비즈니스 환경을 구축할 수 있을 것입니다.

 

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