링크드인 광고 캠페인 입문 가이드
(참조 자료:
링크드인(Linkedln)은 비슷한 생각을 가진 전문가들과 네트워킹을 하는데 가장 좋은 플랫폼입니다. 그리고 한편으로는 매우 유용한 인바운드 마케팅 플랫폼이기도 합니다.
물론 이는 조금 부담스럽고 어렵게 들릴 수 있습니다. 타깃 컨텐츠를 만들 수 있는 다른 방법을 모색해야 하는지? 사실, 링크드인을 사용하면 이전보다 더 많은 것들을 할 수 있습니다.
그 이유는 링크드인은 강력한 광고 플랫폼을 가지고 있기 때문인데요, 이미 PPC(Pay-Per-Click) 방법을 통해 페이스북, 트위터, 그리고 구글을 통해 광고를 집행하고 있다면 이 링크드인의 광고 플랫폼도 훨씬 쉽게 시작할 수 있을 것입니다.
링크드인 광고 캠페인 시작하기
링크드인 광고 설정은 크게 두 단계로 나뉘어집니다. 우선 링크드인 캠페인을 설정한 다음에 광고를 셋업합니다. 본 글에서는 캠페인과 광고 설정 방법, 그리고 캠페인에 대한 몇 가지 모범 사례들을 소개합니다.
1단계: 캠페인 설정하기
링크드인 광고 캠페인은 일반적으로 보는 링크드인 화면이 아니라 링크드인 마케팅 솔루션 플랫폼(inkedIn Marketing Solutions platform)이라는 별도의 플랫폼을 통해 진행되며 광고를 시작하려면 여기서 ‘광고 만들기’를 클릭하면 됩니다.
접속하게 되면 링크드인 캠페인 매니저 계정을 생성하라는 메시지가 뜨게 될 것입니다.(아직 생성하지 않은 경우라면) 그리고 링크드인 회사 사 페이지가 있다면 해당 페이지를 입력하면 됩니다.
그런 다음, 대시보드로 넘어가야 하는데요, 지불 정보를 아직 입력하지 않았다면 계정을 잠시 잠금해놔야 합니다.(캠페인이 활성화되기 전까지는 비용이 청구되지 않으며 광고가 활성화되는 시점부터 광고 클릭 및 기타 광고 반응에 대해 주기적으로 비용이 청구됩니다)
대시보드(또는 캠페인 관리자)에서 공식적으로 불리는 것처럼 캠페인 만들기(Create campaign)를 위한 CTA를 보게 될 것입니다. 이 버튼을 클릭하면 캠페인을 설정할 수 있는 페이지로 넘어가게 됩니다.
참조: 2019년 2월, 링크드인은 ‘새로운 목표 기반 캠페인 생성(new objective-based campaign creation)’을 도입하였습니다. 여기서 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
먼저 캠페인 그룹을 표시하고 캠페인 이름을 지정하세요. 캠페인 그룹은 캠페인을 설정하는 것을 돕습니다. 디폴트로 설정된 캠페인 그룹을 그대로 두거나 새로운 그룹을 만들 수 있습니다.
여기서 넣게 되는 캠페인 이름은 내부적으로만 볼 수 있으므로 링크드인 캠페인을 같이 공유하고 업무하는 팀원들이 쉽게 확인할 수 있도록 이름을 넣는 것이 좋습니다.
예를 들어, 만약에 브랜드에 가장 최적화된 인구통계학적 타깃팅 요소를 확인하기 위해 테스트 중이라면 ‘제품명 – 연령 – 성별 – 지역’ 등으로 캠페인 이름을 넣는다면 캠페인 이름만 봐도 해당 캠페인이 어떤 타깃 요소로 광고를 집행하고 있는지 한 눈에 확인할 수 있을 것입니다.
이렇게 캠페인 그룹과 캠페인 이름을 정하면 이제 캠페인 설정을 시작할 수 있습니다.
1. 목표 선택(Objective Selection)
먼저 캠페인 목표를 선택해야 합니다. 캠페인 목표는 잠재 고객들이 여러분의 광고를 볼 때 어떠한 행동을 취하길 원하는지 선택하는 것입니다. 링크드인에 따르면 목표를 선택하는 것은 캠페인 생성을 최적화하고 명시된 목표에 대한 최고의 ROI를 제공하며 관련 레포트를 제공하는데 도움이 됩니다.
여기 3가지 중요한 테마가 있습니다. 인지(Awareness), 고려(Consideration) 및 전환(Conversions)이 그것입니다. 그리고 이러한 테마에 기반하여 선택가능한 캠페인 목표는 다음과 같습니다.
- 웹사이트 방문(Website visits): 웹사이트와 랜딩 페이지로 트래픽을 끌어오는 것입니다. 링크드인에 따르면 이러한 유형의 캠페인은 브랜드 인지도를 높여줄 것입니다. (적어도 객관적인 옵션은 사용할 수 없는 상태로 남아있음)
- 참여(Engagement): 컨텐츠에 대한 참여도를 높이고 링크드인 회사 페이지에 대한 팔로워 숫자를 증가시킬 수 있습니다.
- 동영상 조회(Video views): 영상에 반응할 만한 보다 많은 사람들에게 영상 노출을 증가시킬 것입니다.
- 리드 제네레이션(Lead generation): 링크드인에 가입되어진 잠재 고객들의 프로필 정보 기반으로 리드 제네레이션을 위한 옵트인 양식에 반응할 가능성이 가장 높은 사람들에게 노출시키게 됩니다.
참고: 링크드인은 여전히 몇 가지 객관적인 옵션들을 포함하여 새로운 캠페인 생성 경험의 일환으로 몇 가지 기능들을 추가적으로 출시하고 있습니다. 흥미로운 최신 정보들을 자세히 확인해 보시기 바랍니다.
2. 잠재 고객(Audience)
그런 다음, 타깃 오디언스의 파라미터(parameters)를 선택하세요. 광고를 보는 사람들을 타깃팅하는 것은 캠페인 목표를 달성하는데 도움이 될 것입니다. 특히 광고가 타깃팅된 잠재 고객들에게 구체적이고 관련이 높을수록 광고 성과가 훨씬 더 좋아지게 됩니다. 링크드인을 사용하면 아래에 간략히 설명된 몇 가지 다른 카테고리에 따라 타깃을 설정할 수 있습니다.
이러한 옵션을 모두 사용할 필요는 없지만 목표 기준을 구체화할수록 선택한 타깃과 관련성이 있을 가능성이 높으므로 ROI가 향상될 가능성이 높아집니다.
먼저 광고가 표시되길 원하는 사용자의 언어와 같은 몇 가지 기본적인 질문에 대해 답하세요. 또한 광고가 타깃팅될 지역 또한 한 가지 이상 선택해야 합니다. 비즈니스에 따라 좀 더 구체적인 타깃팅이 도움이 될 수 있습니다. 국가 전체를 타깃팅할 수 있고 특정 도시를 선택할 수도 있습니다. 비즈니스와 관련이 없는 장소가 선택되어 예산이 낭비되지 않도록 지역 설정을 고려하세요.
그런 다음 새로운 타깃팅 기준 추가(Add new targeting criteria)를 클릭하세요.
기업(Company)
타깃 오디언스들이 특정한 기업에 근무하고 있다면 그 기업을 직접 타깃팅할 수 있습니다. 심지어 회사명으로 이들을 타깃팅이 가능합니다. 그러나 특정한 기업 이름을 굳이 염두할 필요는 없습니다. 링크드인은 회사명 뿐만 아니라 특정 업종(예를 들어, 비영리, 금융, 제조 등)과 회사 규모에 기반하여 타깃팅을 할 수 있습니다.
인구통계(Demographics)
만약 타깃 오디언스가 특정한 성별과 연령의 집단으로 심하게 치우져 있다면 그들을 광고 타깃으로 삼을 수 있습니다.
학력(Education)
만약 어떤 학력을 가지고 있는 사람들을 타깃으로 한다면 특정 학교를 기반으로 광고를 타깃팅할 수 있습니다. 예를 들어 어느 특정 대학교의 동창회를 타깃팅하고 싶다면 링크드인을 통해 그 학교를 타깃할 수 있습니다. 뿐만 아니라 전공과 학위 수준에 따라서도 타깃팅이 가능합니다.
직무 경험(Job Experience)
만약 여러분의 제품이나 서비스가 CFO에 가장 적합하다면, 직함이 CFO인 사람들만을 타깃팅할 수 있고 전환율을 높일 뿐만 아니라 광고 예산을 효율적으로 사용할 수도 있습니다. 구체적인 직함 뿐만 아니라 직무, 직위, 경력 연차 등 다양하게 선택이 가능합니다. 제조 회사의 CEO에서부터 회계 법인의 초급 관리자에 이르기까지 광고에 대해 특정 그룹의 사람들을 타깃으로 삼을 수 있습니다.
타깃 오디언스는 이메일 마케팅, 파이낸스 계획, 리스크 매니지먼트 등과 같은 특정한 기술을 보유할 수 있습니다. 여러분의 잠재 고객이 무엇을 잘하는지 어느 분야에 대해서 실력과 경험을 쌓고 있는지 생각해보고 해당 기술을 가진 사람들을 타깃으로 광고를 집행하세요.
관심(Interests)
링크드인이 가진 가장 좋은 속성 중 하나는 바로 업계 동향과 특정한 주제에 대해서 토론할 수 있는 전문가들과 네트워킹하는 것입니다. 여러분의 잠재 고객이 어느 주제에 대해서 관심이 많거나 이야기를 하고, 해당 분야에 대한 리더십을 갖길 원한다면 이러한 요소는 좋은 타깃팅 요소가 될 수 있습니다.
일단 타깃팅 기준을 정하면 향후 캠페인을 위한 템플릿으로 저장할 수 있습니다. 또한 링크드인을 통해 타깃 오디언스와 유사한 이들을 타깃팅에 포함할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
3. 광고 유형(Ad Format)
다음은 광고 유형을 선택할 차례입니다. 캠페인의 일부로 만들 수 있는 8가지 다른 유형의 링크드인 광고가 있습니다.
- 텍스트 광고(Text ads): 링크드인의 페이지 오른쪽 열이나 맨 위에 표시됩니다. 그것들은 텍스트만을 특징으로 합니다.
- 단일 이미지 광고(Single image ads): 하나의 이미지만을 특징으로 하여 뉴스피드에 올라오는 오가닉한 컨텐츠처럼 노출됩니다.
- 슬라이드형 광고(Carousel ads): 둘 이상의 이미지를 특징으로 하며 마찬가지로 뉴스피드에 오가닉한 컨텐츠처럼 노출됩니다.
- 영상 광고(Video ads): 하나의 영상을 특징으로 하고 뉴스피드에 오가닉한 컨텐츠처럼 노출됩니다.
- 팔로워 광고(Follower ads): 회사의 링크드인 페이지를 홍보하고 링크드인 사용자 프로필 데이터를 기반으로 각 광고를 개인화합니다. 이는 데스크톱 PC의 링크드인 페이지에서만 노출됩니다.
- 스포트라이트 광고(Spotlight ads): 기업의 특별한 제안을 홍보하고 링크드인 사용자 프로필 데이터를 기반으로 각 광고를 개인화합니다. 역시 데스크톱 PC에서만 노출됩니다.
- 채용 광고(Job ads): 오픈되어 있는 채용을 홍보하고 역시 링크드인 사용자 프로필 데이터를 기반으로 각 광고를 개인화합니다. 데스크톱 PC에서만 노출됩니다.
- 메시지 광고(Message ads): 타깃 사용자의 링크드인 받은 메시지함으로 메시지를 보내는 방식으로 광고를 노출시킵니다.
광고 유형을 선택할 때, 오른쪽에 결과 예측 상자가 수시로 바뀌는 것을 볼 수 있습니다. 이 기능은 캠페인 매개변수(입찰, 예산, 타깃팅, 시작/종료일)을 분석하고 해당 계정과 유사한 캠페인 및 광고주들을 계산합니다. 또한 광고 단가 경매를 시뮬레이션하여 표시되는 숫자를 생성합니다.
링크드인 광고 유형을 선택할 때 이 상자를 계속 확인하세요. 만약 링크드인 광고를 처음 시작한다면 광고 예산에 따라 광고 유형을 선택할 수도 있습니다. 우선 순위를 대략적으로 정하고 어떤 광고 유형이 가장 적합한지 결정하시기 바랍니다.
또한 일부 광고 유형은 기업의 링크드인 페이지와 연결해야하며 일부는 링크드인 번역 서비스를 이용해야 합니다.
4. 게재 위치(Placement)
다음 광고를 링크드인 오디언스 네트워크(LinkedIn Audience Network)에 노출시킬지 말지를 정하여 링크드인의 서드파티 플랫폼과 사이트를 통해 캠페인 범위와 노출도를 높일 수 있습니다. 물론 이 옵션은 모든 광고 유형에 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
또한 네트워크에서 특정한 범주, 어플리케이션 및 사이트를 제외하거나 차단하도록 선택할 수 있습니다.
5. 예산 & 일정(Budget & Schedule)
다음으로 여러분에게 적합한 예산과 일정, 그리고 입찰 옵션을 선택할 차례입니다.
예산(Budget)
마케팅 지출에 가장 적합한 일일 예산을 설정하세요. 한 캠페인에 많은 것을 투자하기 전에 각 캠페인과 광고 수정의 성공 여부를 테스트하고 측정하세요. 예를 들어, 수천 달러를 타깃 잠재 고객에게 닿지 않는 광고에 투자하기를 원하지 않을 것입니다.
가령 예를 들어, 여러분이 어느 고급 꽃배달 서비스 회사의 마케팅 총괄이라고 가정해봅시다. 타깃 잠재 고객 중 상당수가 이제 곧 결혼하게 될 커플로 이루어졌다고 가정하고 링크드인 광고를 예비 신부 그룹에게 타깃팅합니다. 그러나 수천 달러의 광고를 집행한 후에 희망했던 리드의 10%만이 생성되었다면 이는 잘못된 타깃팅임을 알 수 있습니다. 나중에는 실제로 매장 근처에 있는 사람들이 기업 행사를 위해 꽃을 찾고 있다는 것을 알게 되지만 이미 광고를 집행한 후 일입니다.
위 예시가 시사하는 바는, 타깃팅 옵션을 세분화할 수 있기 때문에 대부분 마이크로한 틈새 시장을 타깃팅하는 것이 일반적입니다. 그러나 이러한 가정은 초기에 미리 테스트를 먼저 하는 것이 중요합니다. 만약 캠페인 성과가 좋다면 더 많은 예산을 투입할 수 있는 것이고 아니라면 타깃팅을 다르게 가져가 다른 방법을 시도해야 할 것입니다.
일정(Schedule)
캠페인을 시작할 날짜를 선택하세요. 또한 캠페인이 언제까지 진행될지 종료 일자도 설정해야 합니다.
입찰 유형(Bid Type)
이 세션에서는 사용할 수 있는 3가지 옵션은 다음과 같습니다.
- 자동입찰(Automated bid): 링크드인에서 캠페인 목표를 최대화할 금액과 선택한 옵션(클릭(Click), 노출(Impressions), 전환(Conversion))을 결정할 수 있게 합니다.
- 클릭 당 최대 입찰가(Maximum cost-per-click (CPC) bid): 타깃 오디언스가 광고를 클릭할 때마다 비용이 부과됩니다. 링크드인은 여러분의 예산과 광고 경쟁 수준에 따라 입찰 범위를 제안할 것입니다. 광고주들이 유사한 캠페인에 더 많이 입찰 할 수록 입찰가는 더욱 높아지게 될 것입니다. 현재 비용이 최대 입찰 금액보다 낮으면 현재 요금만 청구됩니다.
- 1,000명 노출 당 최대 입찰가(Maximum pay-per-1,000 Impressions (CPM) bid): 1,000명에게 노출될 때마다 비용이 부과되는 이 입찰 유형은 링크드인 오디언스 네트워크(LinkedIn Audience Network)에 게재 위치 설정할 때는 사용할 수 없습니다.
최고 입찰가를 정하는 것은 쉽지 않은 일입니다. CPC와 CPM 둘 중 하나를 결정할 때 최종 목표에 대해 생각해보세요. 브랜딩 캠페인을 위해 보다 많은 사람들이 광고를 보는 것이 중요한다면 CPM이 좋은 선택이 될 수 있습니다.
반면에 웹사이트로 트래픽을 유도하거나 새로운 리드 생성을 위해 광고 클릭을 원한다면 CPC가 좋을 수도 있습니다.
최적화된 입찰가를 위해서는 어느 정도 초기에 시행착오가 필요합니다. 링크드인이 우선 입찰가를 추천해줄 것이며 거기서부터 테스트를 시작하면 됩니다. 그런 다음 타깃 오디언스가 언제 링크드인에 많이 접속하는지 분석해보세요. 광고를 확실하게 노출시키기 위해 특정 시간 동안 더 높은 가격을 제시하기를 원할 수도 있습니다. 그리고 링크드인이 잠재 고객과 인터렉션하기 적합한 플랫폼인지도 확인하세요. 즉 인구 통계 등에 따라 사용하는 소셜미디어 플랫폼이 서로 다른지 확인하십시오. 그리고 입찰에 참여하여 언제 가장 많은 투자 대비 성과를 얻는지 확인해보세요.
6. 전환 트래킹(Conversion Tracking)
마지막으로 링크드인 캠페인에 대한 전환 트래킹을 설정할 수 있는 옵션이 있습니다. 이를 통해 광고를 클릭 한 후에 사람들이 수행하는 작업에 대해 트래킹하고 측정할 수 있습니다.
전환 트래킹은 링크드인 광고 캠페인의 선택 옵션이지만 비즈니스에 매우 유용한 툴입니다.
전환 트래킹을 설정하도록 선택한 경우라면 + 전환 추가(Add conversions) 버튼을 클릭하고 해당 전환의 이름을 지정, 전환 설정을 선택하고 어떻게 이 전환을 트래킹할지 결정합니다. 참고: 페이지의 오른쪽에 있는 정보는 매우 유용합니다. 이 정보는 여러분이 가진 모든 질문에 대해 대답하고 과정을 안내할 것입니다.
링크드인 전환의 구현과 관리에 대해 자세한 내용은 여기에서 참조하세요.
여기까지 했다면 이제 공식적으로 링크드인 광고 캠페인을 시작하게 되겠지만 아직 끝나지 않았습니다. 다음 단계로 넘어갈 준비가 되었다면 ‘저장’을 클릭하세요.
주의: 일단 저장한 후에는 목표 및 광고 유형을 수정할 수 없으므로 다음 단계로 넘어가기 전에 선택 사항을 확인하세요.
2단계: 광고 설정하기
이 세션은 캠페인용으로 선택한 링크드인 광고 유형에 해당됩니다. 1단계에서 광고에 대한 기본 매개 변수를 설정하면 광고를 설정하기 시작하고 둘 이상의 광고를 만들 경우 링크드인에서 광고 수정을 표시 및 회전하는 방법을 선택하라는 메시지가 표시됩니다.
시작하려면 “새 광고 만들기(Create new ad)”를 클릭하세요.
“캠페인에 대해 새로운 [내가 선택한 광고 유형] 만들기”라는 제목으로 팝업이 뜨고, 광고와 함께 문구를 작성하게 됩니다. 이는 이미지와 함께 페어링하고 다른 레이아웃 옵션을 미리 볼 수 있습니다.
물론 문구 주위에는 다음과 같이 몇 가지 지침들이 제시되어 있습니다.
- 광고 이미지(Ad image): 이것은 여러분들의 잠재 고객이 광고를 위해 보게 될 예술 작품 또는 그래픽 작업물이 될 것입니다. 100×100 픽셀이어야 하며 2MB 이하의 .jpg 또는 .png 파일로 업로드되어야 합니다.
- 광고 헤드라인(Ad headline): 이것은 여러분의 잠재 고객들이 보게 될 주요 메시지입니다. 25자를 넘길 수 없습니다.
- 광고 설명(Ad description): 광고의 본문입니다. 최대 75자까지 사용할 수 있으며 광고를 보내는 사람 및 광고를 보내는 제안이나 페이지와 관련이 있어야 합니다.
- 목적 URL(Destination URL): 잠재 고객들이 광고를 클릭할 떄 이동할 위치, URL이 정확한지 다시 확인하세요. 이 정보를 확인하면 오른쪽에 있는 미리보기 상자에 반영되어 있는 것을 볼 수 있습니다.
이 정보를 입력하면 오른쪽에 있는 미리보기 상자에 반영되어 있는 것을 볼 수 있습니다.
일단 ‘만들기(Create)’를 클릭하면 이전 캠페인 관리자 화면으로 돌아가게 됩니다. 거기서 여러분은 더 많은 광고를 만들 수 있고 광고 주문을 검토하고 제출할 수 있습니다. 참고: 링크드인은 제출된 모든 캠페인 주문을 검토하므로 실제 광고 게재에는 어느 정도 시간이 걸립니다.
광고에 대한 최상의 결과를 보려면 각 구매자 개인에 대해 다른 광고를 만들고 그에 따라 문구를 수정해보세요. 예를 들어, 대학 교수들에게 책을 홍보할 때 “대학교 교수들을 위한 000 가이드”라는 문구로 제목을 이끄는 것은 단순히 일반적인 다른 문구보다 훨씬 더 높은 CTR을 생성할 수 있습니다.
다음은 링크드인 광고에 대한 가장 좋은 카피팁 몇 가지 예시입니다.
콜투액션(CTA)
광고 문구에 실행가능한 CTA를 포함하면 광고의 클릭율(CTR)도 향상시킬 수 있습니다. 실행가능한 다음 단계가 없는 문구를 작성하지 말고 “지금 e북 다운로드 받기” 혹은 “무료 샘플 클릭하기” 등을 CTA로 요청해보세요.
가치(Value)
가치 제안을 광고 문구에 포함시키세요. 이것은 사람들은 여러분의 광고를 클릭하는 것을 더 쉽게 만들 수 있습니다. “첫 구매 시 20% 할인” 또는 “금일 할인 마감 임박 – 지금 바로 구매하세요’ 등과 같은 것을 자랑함으로서 여러분은 누군가가 여러분의 광고를 클릭했을 때 구체적으로 무엇을 얻을지에 대한 분명한 신호를 보내야 합니다.
테스트(Testing)
광고 카피를 테스트하는 것을 두려워하지 마세요. 여러분은 각 캠페인에서 다양한 이미지를 테스트하고 광고 내에서 복사하여 잠재 고객에게 가장 적합한 것을 찾을 수 있는 다양한 광고를 만들 수 있습니다.
링크드인 광고 캠페인 분석하기
링크드인 광고 캠페인을 공식적으로 시작하셨습니다!
캠페인 마케팅에서 가장 중요하고 논쟁의 여지가 없을 정도로 중요한 부분인 분석을 할 차례입니다. 링크드인을 사용하면 클릭, 지출 및 CTR과 같은 성능을 측정하는 다양한 챠트를 볼 수 있는 캠페인 매니저 대시보드(캠페인 퍼포먼스 하단(Campaign Performance))에서 진행 상황을 쉽게 트래킹할 수 있습니다. 또한 대시보드 하단으로 향하는 그래프의 전환을 트래킹할 수 있습니다.
맨 처음 캠페인을 설정할 때 우선 “0”이 많이 보이게 될 겁니다. 그건 캠페인이 새로 시작했기 때문입니다. (그리고 링크드인은 보통 라이브로 나가기 전에 광고를 승인해야 한다는 것을 잊지 마세요)
링크드인 광고 캠페인 최적화하기
소셜 광고 캠페인은 항상 개선될 수 있습니다. 플랫폼 자체 뿐만 아니라 잠재 고객과 콘텐츠도 항상 변한다는 사실을 잊지 마세요. 아래는 링크드인 캠페인을 최적화하는 몇 가지 방법들입니다.
성과가 좋지 않은 캠페인의 최적화
캠페인이 원하는 만큼 잘 성과가 나지 않는다면 캠페인을 최적화하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 조치들을 소개하세요. 팁: 매월 캠페인을 확인하고 최적화하도록 알림 메시지를 설정하세요.
각 캠페인의 클릭율을 확인하세요.
한 캠페인이 다른 캠페인에 비해 성과가 높은지? 그렇다면 덜 성공적인 캠페인을 일시중지하세요. 링크드인은 낮은 빈도로 덜 성공적인 캠페인을 자동으로 표시하기 때문에 이 캠페인에 소비되는 리소스를 최소하하는 것이 타당합니다. 대신에 성공적인 광고 수정과 캠페인에 더 많은 자원을 투입하는 것은 마케팅 목표를 달성할 가능성이 커지게 됩니다.
한 번의 하나의 변수를 조정하세요.
광고 실적이 저조하다고 해서 모든 것을 폐기할 필요는 없습니다. 같은 광고의 다른 수정을 테스트하여 어떤 요소가 그 성공에 기여하고 있는지 알아보세요. 헤드라인에서 문구를 수정하거나 이미지를 바꾸거나 타깃 오디언스 속성을 수정하거나 입찰가를 업데이트하세요. 이 모든 작업을 동시에 수행하지 마세요. 그렇지 않으면 어느 것이 수정되어서 결과가 바뀌었는지 알 수 없습니다.
잠재 고객들과 친숙해지세요.
매월 타깃 오디언스들을 대상으로 리프레셔를 선택하세요. 구매자 페르소나를 선택하고 캠페인에서 수정해야 할 오디언스 속성에 대한 새로운 조사를 수행하세요. 이러한 속성을 정기적으로 업데이트하여 최적의 잠재 고객들이 여러분의 광고에 관심을 가지도록 하세요.
후 클릭(Post-click) 보고 기능으로 링크드인 광고 리드 검증
일단 광고가 시작되고 사람들이 광고를 클릭하기 시작하면, 그들이 여러분의 웹사이트로 적합한 트래픽을 실제로 몰고 가는지를 판단할 시간입니다. 링크드인이 직접 말해줄 수 있는 건 아니기 때문에 이 트래픽 구성에 대한 보다 자세한 정보를 얻기 위해 폐쇄형 보고(closed-loop reporting)를 해야 할 것입니다.
그럼 어떻게 알아 낼 수 있을까요? 이것이 바로 게이트(gated) 양식이 필요한 이유입니다. 누군가가 링크드인 광고를 클릭하고 웹페이지로 넘어왔을 때 그들이 리드 캡처 양식을 제출하게 하고 기업이 제공하는 제품이나 서비스에 관한 콘텐츠를 제공함으로써 리드를 캡처하는 것입니다. 그리고 이렇게 캡처한 리드들의 정보를 분석하여 이것이 적합한 리드인지 그렇지 않은 리드인지 파악할 수 있는 것입니다. 이 리드 캡처 양식을 CRM 툴에 연결하여 그 리드 정보를 가져오게 하면 그 이후 후속 조치는 영업팀이 검증 후 팔로업할 수 있도록 하면 됩니다.
링크드인 광고 캠페인은 CRM 소프트에서 제공하는 랜딩 페이지 양식 데이터를 선호합니다. 링크드인 캠페인을 통해 생성된 웹사이트 트래픽이 검증되었는지? 고객을 창출하고 있는지 확인해보고 캠페인을 더욱 최적화하세요.
예를 들어 만약 여러분의 링크드인 광고가 1-10명의 직원이 있는 기업을 타깃으로 하지만 100-200 의 직원들이 있는 기업들로부터 대부분의 거래가 이루어지고 있다면 즉시 1-0명의 소규모 기업으로 진행했던 광고 집행을 중지하시기 바랍니다.
위에서 다룬 타깃팅 옵션을 통해 기준을 변경할 수 있으므로 이 옵션을 활용하세요.
새로운 광고 전략을 시도할 준비가 되셨나요?
적절한 인내심과 전략으로 링크드인 광고 캠페인은 여러분의 마케팅 성공에 큰 요인이 될 수 있습니다. 링크드인은 매우 강력한 광고 플랫폼을 가지고 있기 때문에 소셜 캠페인 리스트에서 항상 고려하시기 바랍니다. 잘 갖춰지고 최적화된 캠페인은 수많은 리드와 세일즈를 효율적으로 끌어올 수 있기 때문입니다.
*마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net
*취업 준비생 및 사회 초년생을 위한 소규모 그룹의 원데이 마케팅 코칭 수업을 진행하고 있습니다. 수강 신청 및 자세한 사항은 여기를 클릭하고 확인해주세요.
