2025년을 위한 링크드인 기업 페이지 운영 전략

(참조 자료: LinkedIn Company Page Strategies for 2025 and Beyond)

기업 페이지에 최신 링크드인(LinkedIn) 기능을 활용하고 있나요? 링크드인 전략을 다시 점검하고 살펴볼 때가 되지 않았나요?

본 글에서는 반드시 알아야 할 링크드인 페이지 전략을 살펴보도록 하겠습니다.

링크드인 기업 페이지를 위한 새로운 기능들

최근 링크드인 기업 페이지가 크게 변경되어 B2B 마케팅 담당자가 브랜드 인지도를 높이고 잠재고객과 소통할 수 있는 새로운 기회를 제공하고 있습니다.

2025년에도 과거와 현재의 링크드인 기능을 최대한 활용할 수 있는 방법에 대해 알아보세요.

1. 새로운 레이아웃과 관리자(Admin) 기능

링크드인은 기업 페이지의 레이아웃을 완전히 개편하여 관리자와 방문자에게 더욱 사용자 친화적으로 만들었습니다. 이번 개편으로 설정과 기능을 찾기 어렵고 여러 메뉴에 파묻혀 있던 이전의 문제가 해결되었습니다.

새로운 관리자 보기에는 다음과 같은 네 가지 개선 사항이 포함되어 있습니다:

• 설정, 이벤트, 뉴스레터, 페이지 업데이트에 쉽게 액세스할 수 있는 왼쪽 메뉴
• 댓글에 응답하고 페이지가 팔로우하는 페이지에 참여하는 등의 작업을 강조하는 ‘오늘의 작업(Today’s Actions)’ 섹션이 있습니다.
• 분석 및 성과 추적에 대한 빠른 액세스
• 기업으로서 팔로우하는 페이지의 게시물을 보여주는 전용 피드

이번 개편은 페이지 관리를 간소화하고 더 자주 업데이트하도록 장려하는 것을 목표로 합니다. 이 새로운 레이아웃은 최근 몇 년 동안 페이지 팀이 5명에서 30~40명으로 늘어나는 등 기업 페이지에 대한 링크드인의 투자 증가를 보여주는 것입니다.

페이지 방문자를 위해 레이아웃도 업데이트되었지만 일부 변경 사항은 이상적이지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 뉴스레터 섹션은 페이지 하단에 있는데, 그 중요성을 고려할 때 더 눈에 잘 띄어야 한다고 생각했습니다.

2. 향상된 참여 기능

가장 중요한 변경 사항 중 하나는 기업 페이지에서 다른 사용자의 게시물에 댓글을 달 수 있는 기능입니다. 이 기능을 통해 브랜드는 다음을 수행할 수 있습니다:

• 다른 회사 페이지를 팔로우하고 참여하세요.
• “아이덴티티 스위처(Identity Switcher)”를 사용하여 홈 피드의 게시물에 댓글을 달 수 있습니다.
• 브랜드 가시성을 높이고 업계 내 관계를 구축하세요.

링크드인은 또한 페이지 관리자가 홈 피드의 게시물에 댓글을 달 때 개인 프로필과 회사 페이지 사이를 빠르게 전환할 수 있는 “아이덴티티 스위처(Identity Switcher)” 기능을 도입했습니다. 이를 통해 브랜드는 플랫폼 전반에서 더 쉽게 대화에 참여하고 존재감을 유지할 수 있습니다.

브랜드가 댓글을 달 때는 댓글 작성자의 이름(예: “-Mike”)을 추가하여 인간적인 느낌을 살릴 수 있도록 개인화된 답변이 적절합니다. 그러나 이 기능을 남용하는 것을 경계하며, 특히 경쟁사의 게시물에 스팸과 같은 행동을 피하고 대화에 가치를 더하는 데 유의해야 할 것입니다.

3. 프리미엄 기업 페이지

링크드인 프리미엄 기업 페이지는 월 구독료(약 $100 또는 연간 결제 시 $75)를 내면 추가 기능을 이용할 수 있습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

맞춤형 CTA 버튼: 외부 웹사이트 또는 리소스로 연결되는 페이지 상단의 눈에 잘 띄는 CTA 버튼입니다. 이 기능은 이전에는 무료였지만 이제 프리미엄 패키지에 포함되어 있습니다. 옵션에는 “내 웹사이트 방문”, “내 스토어 방문”, “뉴스레터 구독”, “문의하기”가 포함됩니다.

맞춤형 하이라이트: 이 기능을 사용하면 기업이 수상, 인증 또는 회사의 성과를 이미지와 텍스트로 보여줄 수 있습니다. 이를 통해 기업은 사회적 증거와 차별화 요소를 페이지에 직접 표시할 수 있습니다.

페이지 방문자 인사이트: 이 기능은 페이지를 방문한 사람에 대한 정보를 제공합니다. 그러나 현재 하루에 한 명의 방문자만 표시되도록 제한되어 있으며 사용자가 표시되도록 옵트인해야 합니다.

AI 지원 게시물 초안 작성: 이 기능은 링크드인의 AI 도구를 사용하여 콘텐츠 작성을 지원하는 것을 목표로 합니다. 아직 개발 초기 단계에 있지만, 현재로서는 더 나은 결과를 얻으려면 다른 생성형 AI 도구를 함께 병행 사용하는 것이 더 유리할 수 있을 것입니다.

맞춤 추천글: 이미지 또는 로고를 포함하여 페이지에 하나의 추천글(최대 250자)을 눈에 띄게 표시하는 옵션입니다. 이 기능을 통해 비즈니스는 고객 또는 업계 리더의 사회적 증거를 보여줄 수 있습니다.

자동 초대: 페이지 콘텐츠에 참여하고 있지만 팔로워가 아닌 사용자에게 자동으로 초대를 보냅니다. 이 기능은 페이지 팔로워를 더 빠르게 늘리는 데 도움이 됩니다.

이러한 프리미엄 기능의 가치는 각 비즈니스의 특정 요구 사항과 예산에 따라 달라질 수 있기 때문에 우선 30일 무료 평가판을 활용하여 특정 상황에 맞는 이점을 평가해 보는 것이 좋을 것입니다.

4. RSS 피드 통합

이제 링크드 기업 페이지에서 자사의 다른 블로그, 팟캐스트, YouTube 채널의 RSS 피드를 연결할 수 있습니다. 이 통합 기능은 새 콘텐츠가 게시될 때 자동으로 초안 게시물을 생성하여 콘텐츠 공유 및 교차 홍보를 간소화시켜 줍니다.

본 기능의 주요 이점은 다음과 같습니다:

• 여러 플랫폼에서 새 콘텐츠를 공유하도록 자동 알림 제공
• 다양한 채널에서 콘텐츠를 교차 홍보하는 간소화된 프로세스
• 수동 게시물 생성을 줄여 페이지 관리자의 시간 절약

현재 버전에서는 링크만으로 기본 초안 게시물을 만들 수 있지만, 향후에는 더 많은 사용자 지정 및 템플릿 게시물이 가능하도록 개선될 것으로 예상합니다.

5. 링크드인 뉴스레터

아마도 가장 흥미로운 발전은 기업 페이지에 링크드인 뉴스레터를 도입한 것입니다. 링크드인 페이지 팔로워가 15만 명인 기업이 뉴스레터 시작 후 1주일 만에 2만 5천 명, 2주 만에 4만 명의 구독자를 확보한 사례가 실제로 있었습니다.

이 도구는 잠재 고객을 빠르게 늘릴 수 있으며 B2B 마케터에게 다음과 같은 다양한 이점을 제공합니다.

• 링크드인에서 직접 뉴스레터 구독자을 구축할 수 있습니다.
• 각각 새로운 이슈에 대해 구독자에게 알림이 전송됩니다(사용자 설정에 따라 링크드인 알림 시스템 또는 이메일을 통해).
• 모든 페이지 팔로워에게 첫 뉴스레터가 전송되므로 초기 도달 범위가 넓어질 가능성이 높습니다.
• 심층적인 사고 리더십 콘텐츠를 제공할 수 있는 기회가 제공됩니다.
• 다양한 미디어 유형(이미지, 팟캐스트, 동영상)을 통합할 수 있습니다.
• Google 색인 생성, 플랫폼 외부에서의 검색 가능성이 향상됩니다.

뉴스레터는 원하는 만큼 자주 보낼 수 있지만, 최적의 빈도를 결정하기 위해 오디언스 참여도와 구독 취소율에 주의를 기울여야 합니다. 이 형식은 짧은 형식의 큐레이션된 콘텐츠와 긴 형식의 심층적인 기사를 모두 포함할 수 있어 다양한 콘텐츠 전략에 활용할 수 있습니다.

6. 성공을 위한 8가지 전략

이러한 새로운 기능을 최대한 활용하려면 다음과 같은 조치를 취하세요:

1. 기업 페이지를 정기적으로 업데이트하고 동종 업계의 다른 페이지와 교류하세요. 새로운 관리자 인터페이스를 사용하여 참여 기회를 놓치지 마세요.

2. 30일 무료 체험을 통해 프리미엄 기능을 사용해보고 비즈니스에 어떤 가치가 있는지 알아보세요. 특히 트래픽을 유도하고 신뢰도를 높일 수 있는 맞춤형 CTA 버튼 및 추천글 표시와 같은 기능에 주목하세요.

3. RSS 피드를 통합하여 여러 플랫폼에서 콘텐츠 공유를 간소화하고 최소한의 추가 노력으로 링크드인에서 일관적으로 브랜드를 유지하세요.

4. 잠재고객에게 가치 있고 심층적인 콘텐츠를 제공하는 데 중점을 둔 링크드인 뉴스레터를 시작하세요. 이 기회를 활용하여 사고 리더십과 업계 전문 지식을 소개하세요.

5. 개인 프로필과 기업 페이지를 모두 활용하여 도달 범위와 참여도를 극대화하세요. 링크드인에서 기업 및 회사 브랜드를 구축하는 데 있어 “두 가지의 힘”이 모두 필요합니다.

6. 분석 및 구독자 피드백을 모니터링하여 콘텐츠 전략을 개선합니다. 접근 방식을 최적화하려면 참여율, 구독자 증가율, 콘텐츠 성과를 고려하세요.

7. 특히 이메일 목록을 독립적으로 작성하는 것이 어려운 경우 뉴스레터 기능을 플랫폼 외부 이메일 뉴스레터의 대안 또는 보완 수단으로 사용하는 것을 고려하세요.

8. 링크드인 뉴스레터의 멀티미디어 기능을 활용하여 기존 콘텐츠를 뉴스레터 형식으로 용도를 변경하는 창의적인 방법을 모색하세요.

링크드인이 기업 페이지에 대한 서비스를 지속적으로 발전시키면서 B2B 마케팅 담당자는 플랫폼에서 브랜드 인지도를 높이고, 사고 리더십을 확립하고, 타겟 오디언스와 소통할 수 있는 전례 없는 기회를 얻게 되었습니다. 이러한 변화에 대한 정보를 지속적으로 파악하고 전략적인 접근 방식을 구현함으로써 기업은 링크드인의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다.

이러한 기능은 계속 발전하고 있으며, 링크드인은 사용자 피드백과 플랫폼 목표에 따라 계속해서 기능을 개선하고 확장해 나갈 것입니다. 향후 업데이트를 계속 지켜봐 주시고, 새로운 기능이 추가될 때마다 전략을 조정할 준비를 하세요.

 

* 마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net