성장에 도움이 되는 Three Horizon Framework

(참조 자료: Three Horizons Framework To Help You Grow (With Template))

비즈니스 전략 계획을 한 단계 더 발전시킬 준비가 되셨나요? 맥킨지(McKinsey)의 Three Horizon Framework에 대해 자세히 알아보세요!

이 프레임워크의 세 가지 성장 지평에 대해 자세히 살펴보고, 이를 실현한 기업의 실제 사례를 소개합니다. 또한 전략 계획 프로세스에 사용할 수 있는 무료 템플릿도 제공하고 있습니다.

Three Horizons Framework란 무엇인가?

맥킨지의 Three Horizons Framework는 조직이 성장 전략을 관리하고 혁신적 잠재력을 실현하는 데 도움이 되는 전략적 계획 접근법입니다. 이 프레임워크는 비즈니스 환경의 변화를 파악하고 이에 대응하기 위한 프레임워크를 제공하는 세 가지 성장 범주인 Horizon 1, Horizon 2, 그리고 Horizon 3에 기반한 적응형 관리 접근 방식을 취합니다.

Three Horizons Of Growth란 무엇인가?

Three Horizons of Growth이라고도 하는 Three Horizons Framework는 세 가지 지평으로 구성됩니다:

• Horizon 1: 핵심 비즈니스 유지 및 방어
• Horizon 2: 신흥 비즈니스 육성
• Horizon 3: 새로운 비즈니스 창출

각각에 대해 좀 더 자세히 살펴보겠습니다:

Horizon 1: 핵심 비즈니스 유지 및 방어

이는 성장의 첫 번째 지평이며 기존 제품과 서비스를 활용하는 데 중점을 둡니다. “평소와 같은 비즈니스”라고 생각하면 됩니다. 소매업체의 경우, 여기에는 제품 및 고객 판매, 마케팅, 서비스 제공과 관련된 일상적인 목표가 포함됩니다.

Horizon 1 이니셔티브의 다른 예로는 제품 업그레이드, 새로운 기능 또는 기존 제품에 새로운 서비스 추가 등이 있습니다. 또는 기존 제품에 대한 구독 모델을 도입하거나 고객 서비스, 기술 지원 또는 디지털 마케팅과 같은 새로운 서비스를 출시할 수도 있습니다.

Horizon 1의 목표는 마진 개선, 현재 비즈니스 프로세스 개선, 단기 수익 증대에 초점이 맞춰져 있습니다.

Horizon 2: 떠오르는 비즈니스 육성

두 번째 성장의 지평은 이미 가지고 있는 것을 새로운 수익 창출 활동 영역으로 확장하는 데 중점을 둡니다. 이는 시장의 변화에 대응하여 새로운 접근 방식을 시도하는 것입니다. 기존 시장에서 새로운 혁신을 창출하거나 새로운 시장을 개척하는 데 집중해야 합니다.

Horizon 2 활동과 관련하여 초기 비용이 발생할 수 있지만 이러한 투자는 상당히 안정적으로 회수할 수 있습니다.

이는 기존 비즈니스 모델의 확장이라는 점을 고려한 것입니다. Horizon 2 전략 이니셔티브의 예로는 새로운 제품 라인 출시 또는 지리적 비즈니스 확장이 있습니다.

이러한 이니셔티브 중 일부는 평소와 같이 비즈니스에 흡수될 것이고, 다른 이니셔티브는 Horizon 3에서 완전히 다른 전략적 이니셔티브의 출현을 위한 기반을 마련할 것입니다.

Horizon 3: 새로운 비즈니스 창출

이 지평은 3가지 지평 중 세 번째이자 가장 먼 지평입니다. 일반적으로 전례 없는 전략적 또는 경쟁적 영향을 미치는 장기적인 목표와 투자가 특징입니다. 세 번째 지평은 최대 10년 이상을 포괄할 수 있으며 성장 기회를 창출하고 새로운 시장을 개척하며 이러한 기회를 활용하기 위한 재량적 투자에 중점을 둡니다.

예를 들어, 조직은 신제품 개발, AI 또는 자동화의 연구 개발, 새로운 기술 또는 서비스 개발에 투자할 수 있습니다. 여기에는 연구 프로젝트, 파일럿 프로그램 또는 인수 합병을 통한 완전히 새로운 사업부의 시작과 같은 것도 포함될 수 있습니다.

맥킨지의 Three Horizons Of Growth은 무엇을 달성하는 데 도움이 될까?

대부분의 조직은 성장을 원합니다. 또한 대부분의 조직은 혁신이 이러한 성장을 달성하는 데 중요한 요소라는 것을 인정합니다. 하지만 많은 조직이 혁신을 대규모 프로젝트나 정해진 ‘혁신 프로그램’ 도입과 같은 일회성 이벤트로 취급합니다.

이러한 접근 방식의 가장 일반적인 이유 중 하나는 미래의 혁신과 현재 비즈니스 운영의 현실 사이에 인식되는 격차 때문입니다.

이 전략 프레임워크는 현재의 요구사항(Horizon 1), 비즈니스의 미래 상태(Horizon 3), 목표를 달성하기 위해 취해야 할 단계(Horizon 2) 사이에서 일관되게 초점을 맞출 수 있도록 도와줍니다.

Three Horizons of Growth framework는 대부분의 조직에 적용할 수 있는 매우 다재다능한 전략 프레임워크입니다. 특히 이 프레임워크는 성장과 혁신이 걸림돌이 되고 있다고 판단한 조직에 적합합니다.

조직이 평소와 같은 방식으로 비즈니스를 수행하는 데만 몰두하고 있는 것처럼 느껴진다면 맥킨지의 Three Horizons of Growth framework이 적합한 전략 프레임워크가 될 수 있습니다.

Three Horizons Model을 비즈니스에 어떻게 적용할 수 있을까?

성장과 혁신이 비즈니스에 매우 중요하다고 판단했고, 이를 달성하기 위해 맥킨지의 Three Horizons Model을 사용해 보겠다는 의지가 있으신가요? 이제 이 모델을 조직에 적용하는 방법을 알아보세요:

1. Horizon 1에 대한 깊은 이해로 시작하세요.

먼저 현재 가장 큰 자산이 무엇인지 파악해야 합니다. 비즈니스가 수익을 창출하거나 비즈니스에서 성공하는 주된 이유입니다. 만약 여러분이 스타벅스였다면 브랜드와 유통 채널이 그 이유일 것입니다.

1990년대의 Microsoft였다면 엔터프라이즈 제품과 파트너 네트워크일 것입니다.

오늘날 비즈니스 성공의 원동력은 무엇일까요?

이제 이러한 동인을 완전히 잃어버렸다고 상상해 보세요. 여러분이 Microsoft이고 기업들이 더 이상 귀사의 소프트웨어를 구매하지 않는다고 상상해 보세요.

2. Horizon 3는 이런 일이 발생하면 어떻게 할 것인가?

네, 오타가 아닙니다. Horizon 3로 바로 이동하겠습니다. Microsoft를 예로 들어 보겠습니다. Microsoft Xbox는 2001년에 출시되었습니다. 겉으로 보기에는 비즈니스 및 생산성 분야에서 확고한 입지를 다지고 있던 당시 Microsoft의 핵심 강점인 게임과는 거리가 먼 제품이었죠. 그리고 바로 그 점이 문제였습니다.

Xbox가 성공할 수 있다고 생각한 것은 Microsoft의 Horizon 3였습니다. 그들은 성공할 수 있다고 생각한 무언가를 찾아냈습니다(여전히 성공할 수 있는 핵심 기능이 필요합니다). 그러나 그들은 오늘날 성공을 거둔 요소에 의존하지 않았습니다.

그렇다면 비즈니스 소프트웨어/생산성에서 강점을 보인 그들이 어떻게 경쟁이 치열한 게임 하드웨어 업계에서 승리할 수 있었을까요?

3. Horizon 2는 미래로 가는 다리입니다.

바로 이 지점에서 Horizon 2가 등장합니다. Horizon 3에서 무엇을 하고 싶은지 파악했다면, Horizon 1에서 거슬러 올라가서 그 차이를 메울 수 있는 실행 계획을 세우세요.

Microsoft의 경우, 여기에는 자체 컴퓨터 게임 라인(유명한 게임으로는 Age of Empires와 Microsoft Flight Simulator가 있습니다)을 출시하는 것이 포함되었습니다. 또한 키보드와 마우스와 같은 다양한 ‘가벼운’ 하드웨어도 포함되었습니다.

이를 통해 게임과 하드웨어 모두에서 필요한 경험을 제공하고 약간의 추가 수익도 얻을 수 있었으며, 궁극적으로 Xbox를 만들게 되었습니다.

Horizon 2가 그 자체로 수익을 창출할 필요는 없지만, Horizon 1의 핵심 자산이 충분히 포함되어 있어야 수익성을 확보할 수 있습니다.

하지만 더 큰 그림은 현재 상태와 원하는 미래 상태(Horizon 3) 사이의 격차를 해소하는 데 도움이 된다는 것입니다.

70 / 20 / 10 룰

이를 전략 계획에 실천하려면 활동의 약 70%가 Horizon 1을 향해 진행되도록 하세요. 결국, 오늘 생존하고 성공해야 내일도 성공할 수 있기 때문입니다.

그런 다음 노력의 약 20%를 Horizon 2의 ‘연결’ 기회에 할당하세요. 많은 양처럼 들릴 수도 있지만, Horizon 2에는 실패와 잘못된 시작이 포함되므로, Horizon 3으로 넘어갈 수 있는 충분한 불씨를 남겨두는 것이 중요합니다.

Horizon 3에서는 전체 노력의 10%가 남습니다. 그 10%가 중요합니다. 이 10%가 없으면 궁극적인 목표를 쉽게 잊어버리고 끝없는 Horizon 2의 사이클에서 길을 잃을 수 있습니다.

예를 들어, Microsoft는 1990년대에 Microsoft 사이드와인더라는 다양한 간단한 게임 컨트롤러를 실험했습니다. Horizon 3 10%의 노력은 대부분 연구와 실험에 집중되며, 운이 좋으면 마지막에 가벼운 제품 출시가 몇 차례 있을 것입니다.

알아야 할 Three Horizons Framework의 숨겨진 함정(그리고 이를 피하는 방법)

Three Horizons model은 20세기 바하이, 콜리, 화이트가 양손잡이 조직의 필요성을 설명하기 위해 처음 사용한 용어입니다. 과거에는 조직에서 3~12개월 내에 새로운 기능을 제공하거나 24~36개월 후에 비즈니스 모델을 확장하는 등 각 Horizon에 상대적인 제공 시간을 할당했습니다.

오늘날의 세상에서는 파괴적인 혁신이 빛의 속도로 이루어집니다. 에어비앤비, 우버, 크레이그리스트, 테슬라, 그리고 OpenAI와 ChatGPT와 같은 인공지능 및 머신러닝 솔루션의 폭발적인 성장만 봐도 알 수 있습니다. 모든 산업이 위험에 처해 있습니다.

이에 대해 무엇을 할 수 있을까요?

대신 필요할 때 빠르게 전환할 수 있는 더 짧고 민첩한 주기에 집중하세요. 기회를 파악하고, 빠르게 움직이며, 업계의 파괴적 혁신가보다 더 나은 혁신을 이루세요. 스타트업과 파트너십을 맺거나 외부 혁신가를 영입하거나 새로운 파괴적 혁신가를 빠르게 모방할 수 있습니다.

이는 테니스 경기에서 상대의 움직임을 빠르게 읽고 다음 동작을 예측한 다음 최대한 빠르게 전략을 조정하여 게임에서 앞서 나가야 하는 것과 유사합니다. 속도, 민첩성, 적응력이 성공을 보장하는 핵심 요소입니다.

Three Horizons Framework 템플릿

전략 기획의 수준을 높일 준비가 되셨나요? Three Horizons Strategy 템플릿은 이를 도와주는 완벽한 솔루션입니다. 이 템플릿은 세 가지 지평(현재, 신흥, 미래)을 사용자 친화적인 방식으로 배치할 뿐만 아니라 계획과 전략 실행의 적응력을 높여주는 몇 가지 강력한 기능도 제공합니다.

또한 계획 프로세스를 안내할 수 있는 예시가 미리 준비되어 있으며, 조직의 정보에 맞게 사용자 지정할 수도 있습니다. 어떤 산업에 종사하든, 조직의 규모에 상관없이 사용할 수 있습니다.

실시간 대시보드, 전략 보고서, 통합 및 협업 기능에 무료로 액세스할 수 있으므로 팀원들과 함께 작업하고 모두가 같은 정보를 공유할 수 있습니다.

이 템플릿을 사용하면 다음과 같이 할 수 있습니다:

• 각 지평에서 기회를 파악하고 우선순위를 정하여 비즈니스 성장을 위한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
• 실시간 대시보드를 통해 진행 상황을 모니터링하고 즉시 조정하세요.

흩어져 있는 계획과 작별하고 일관성 있고 성공적인 전략 실행을 맞이하세요.

Three Horizons Framework의 FAQ

Three Horizons Framework는 누가 만든걸까요?

Three Horizons Framework는 1999년에 메흐다드 바가이, 스티븐 콜리, 데이비드 화이트가 저술한 ‘성장의 연금술’이라는 제목의 책에서 처음 소개되었습니다. 이후 IFF(국제 선물 포럼) 회원인 빌 샤프의 저서 <Three Horizons: The Patterning of Hope>에서 Three Horizons Framework에 대한 심도 있는 소개가 이루어졌습니다.

비즈니스 전략을 수립하는 데 도움이 되는 Three Horizons Framework 대안에는 어떤 것이 있나요?

그 밖에도 수많은 전략 프레임워크가 있으며, 아래에서 매우 유연하고 수년간의 실전 테스트를 거친 몇 가지 주요 프레임워크를 소개해드리겠습니다!

• The Ansoff Matrix Helps Organizations To Grow
• The Benefits of Applying The Stakeholder Theory
• Maslow’s Hierarchy As a Business Framework
• Unlocking the Power of the Balanced Scorecard
• Value Disciplines Model & Your Competitive Advantage
• Using the VRIO Framework to Create Sustained Competitive Advantage

 

* 마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net