2025년 마케터가 만들어야 할 페이드 미디어(Paid Media) 캠페인의 7가지 변화
(참조 자료: Paid Media Marketing In 2025: 7 Changes Marketers Should Make)
2024년은 정말 엄청난 변화의 해였습니다.
AI는 공식적으로 유행어에서 일상적인 업무로 자리를 잡았고, Google의 Gemini와 Microsoft의 Copilot과 같은 도구가 광고 제작, 캠페인 관리, 심지어 성과 분석 방식까지 변화시켰습니다.
개인정보 보호 업데이트는 서드 파티 쿠키가 사라지려고 하는 등 여러 변수를 던졌지만, 구글이 기존 결정을 뒤집고 플랫폼들이 새로운 개인정보 보호 친화적인 타겟팅 솔루션을 선보이며 대응에 나섰습니다.
또한, 틱톡과 레딧이 광고 플랫폼의 수준을 높여 구글과 페이스북을 넘어 다각화를 모색하는 광고주들에게 중요한 플레이어가 된 것도 빼놓을 수 없습니다.
그리고 구글의 AI가 생성한 검색 개요도 있습니다. 이미 검색 결과에 광고가 표시되는 방식을 바꾸고 있으며, 많은 마케터들이 이미 파악했다고 생각했던 공간에 새로운 역동성을 더하고 있습니다.
기본적으로 올해 광고 업계는 둔화된 것이 아니라 오히려 속도를 높였습니다.
2025년으로 향하는 이 시점에서 분명한 메시지는 가만히 있는 것은 선택 사항이 아니라는 것입니다. 플랫폼은 진화하고 소비자 행동은 변화하고 있으며, 테스트, 적응, 최적화를 하지 않으면 뒤처지게 됩니다.
AI를 활용하든, 타겟팅을 재고하든, 광고비를 더 스마트하게 지출하든, 올해 페이드 미디어 게임의 수준을 높일 수 있는 방법은 얼마든지 있습니다.
그렇다면 2025년에 페이드 미디어 캠페인을 앞서 나가기 위해 적용할 수 있는 7가지 실질적인 변화에 대해 이야기해 보겠습니다.
이는 이론적인 조정이 아니라 더 나은 결과를 이끌어내기 위해 지금 바로 적용할 수 있는 실용적이고 실행 가능한 전략입니다. 자세히 살펴보겠습니다.
1. 광고 제작에서 대화형 AI로의 전환을 수용하세요.
Google의 Gemini와 Microsoft의 Copilot과 같은 대화형 AI 도구를 사용하면 보다 유동적이고 인터랙티브한 방식으로 광고를 제작하고 최적화할 수 있습니다.
이러한 도구는 내부의 크리에이티브 리소스를 최소화하면서 다양한 광고를 확장하고자 하는 마케터에게 필수적인 도구가 되고 있습니다.
이 기능이 어떤 효과를 발휘하는지 테스트하고 확장하려는 경우, AI가 생성한 광고 문구 테스트를 통해 소규모로 시작하세요. Google 광고 플랫폼의 대화형 AI 도구를 사용하여 표준 문구와 다른 몇 가지 새로운 광고 변형을 만들어 보세요.
예를 들어, 현재 광고가 CTA에 중점을 두고 있다면 AI가 더 많은 스토리텔링 또는 혜택 중심의 언어를 제안하도록 하고 제한된 캠페인에서 이러한 버전을 테스트하여 성과를 측정할 수 있습니다.
또 다른 팁은 대규모로 광고 개인화를 실험해보는 것입니다. AI 도구를 사용하면 위치나 관심사 등의 오디언스 인사이트를 입력하여 맞춤형 광고를 만들 수 있습니다.
다양한 인구 통계 또는 심리 통계 데이터를 기반으로 세분화된 광고를 만들고 A/B 테스트를 통해 어떤 접근 방식이 가장 공감을 얻는지 파악하세요.
마지막으로, AI가 생성한 콘텐츠를 사용할 때는 매월 그 생성된 콘텐츠를 검토하는 시간을 따로 마련하세요. 처음에 고려하지 않았던 변경 사항이나 놓쳤던 기회들을 녹여낼 수 있습니다.
2. 데이터 프라이버시를 염두에 두고 광고 타겟팅 세분화하기
서드 파티 쿠키의 신뢰성이 떨어짐에 따라, 새해에는 효율성과 개인정보 보호의 균형을 맞추는 정교한 타겟팅 전략이 필요합니다.
Google의 향상된 개인정보 보호 기능 및 Microsoft의 예측 오디언스 세분화와 같은 도구를 사용하면 규정을 준수하는 방식으로 적합한 사용자에게 도달할 수 있습니다.
이제 강력한 퍼스트 파티 데이터 전략을 개발해야 할 때입니다. 먼저 퍼스트 파티 데이터를 감사하여 향후 데이터에 대한 격차와 잠재적인 소스를 파악하세요.
또한 고객 관계 관리(CRM) 도구와 웹사이트 데이터 수집을 활용하여 행동 기반 인사이트를 확보하고 자체 오디언스 세그먼트를 만들 수도 있습니다.
또한 Google과 Microsoft 모두 Customer Match 솔루션을 허용하기 때문에 이러한 전략을 검토하는 것도 좋을 수 있습니다.
구글은 2025년 1월에 캠페인 타겟팅에 사용되는 퍼스트 파티 데이터가 동의하에 수집되었는지 확인하기 위해 Customer Match 정책을 업데이트할 예정입니다.
이를 통해 사용자 동의 기반의 트래킹 전략을 구현할 수 있습니다.
쿠키 동의 관리자 및 투명성 배너와 같은 도구를 사용하여 신뢰를 구축하고 책임감 있게 데이터를 수집할 수 있도록 하세요. 그렇지 않으면 광고 플랫폼에서 제공하는 퍼스트 파티 데이터 솔루션을 사용할 수 없게 될 위험이 있습니다.
사용자 동의 기반의 트래킹 전략을 수립할 때는 데이터 사용 방법을 사용자에게 적극적으로 공유하고 명확한 옵트아웃 옵션을 제공하는 것도 좋은 방법입니다. 양방향 구매자와 판매자 관계의 여정에서 투명성은 핵심입니다.
3. AI 기반 검색 광고 게재 위치 최적화
특히 Google의 AI 개요에서 AI가 생성한 검색 요약은 새로운 광고 게재 위치를 만들고 기존 광고 실적에 영향을 미치고 있습니다. 이러한 트렌드는 경쟁력을 유지하기 위해 면밀한 모니터링과 선제적인 조정이 필요합니다.
이러한 새로운 광고 게재 위치가 계속 출시됨에 따라 PPC 광고가 새로운 AI 콘텐츠에 최적화되도록 하기 위한 몇 가지 팁을 소개합니다.
- AI 영향 게재 위치의 CTR 모니터링: AI가 생성한 결과에 표시되는 광고의 클릭률과 기존 SERP를 비교하여 트래킹하기 시작합니다. 이러한 인사이트를 통해 AI가 생성한 게재 위치가 사용자 참여에 영향을 미치는지 파악하고 개선이 필요한 영역을 파악할 수 있습니다.
- AI 오버뷰를 위한 전문 에셋 만들기: 짧은 시간 동안 집중할 수 있도록 디자인된 이미지, 헤드라인, 설명을 사용하세요. 예를 들어, 광고에 매력적인 이미지와 명확하고 간결한 CTA를 포함하면 이 새로운 게재 위치에서 더 많은 관심을 끌 수 있습니다.
- Performance Max 인사이트를 정기적으로 검토: AI 기반 게재 위치가 포함된Google의 Performance Max 캠페인은 여러 채널에서 어떤 조합이 가장 효과적인지에 대한 인사이트를 제공합니다. 이 데이터를 사용하여 유사한 게재 위치가 제공되는 다른 캠페인에서 광고를 구체화할 수 있습니다.
4. 멀티 채널 캠페인 통합 활용하기
소비자들이 여러 플랫폼을 혼용하여 사용함에 따라 유료 미디어 전략은 통합된 옴니채널 접근 방식을 수용해야 합니다.
TikTok과 Reddit과 같은 플랫폼은 더욱 강력한 광고 상품을 구축하여 마케터에게 크로스 플랫폼 시너지를 제공합니다.
크로스 플랫폼 고객 여정을 매핑하는 것부터 시작하세요. 다양한 플랫폼에서 고객과의 접점을 파악하세요.
예를 들어, 고객이 일반적으로 TikTok에서 제품을 발견하지만 Google 쇼핑을 통해 구매하는 경우, 일관된 메시지를 통해 두 채널 모두에 존재하고 활동적인지 확인하세요.
플랫폼별 지표를 활용하여 전략을 구체화하는 것도 염두에 두어야 할 또 다른 항목입니다.
각 플랫폼에는 고유한 참여 측정지표가 있습니다. 예를 들어, TikTok에서는 완료율과 참여도(좋아요, 댓글)를 모니터링하여 콘텐츠 효과를 평가할 수 있습니다.
반면에 LinkedIn은 연결과 메시지 응답률에 집중할 수 있는 채널입니다.
각 채널에서 가장 실적이 좋은 콘텐츠를 기반으로 맞춤형 콘텐츠를 제작하세요. 모든 플랫폼에 동일한 광고를 게재하고 그 중 한 채널에서 사용자의 클릭을 기대하는 것이 아니라 각 채널마다 다른 콘텐츠 전략을 세워야 합니다.
5. AI 이미지 편집으로 크리에이티브 커스터마이징 최적화
AI 기반 이미지 편집을 사용하면 여러 대상의 캠페인에 중요한 시각적 요소를 빠르게 커스터마이징할 수 있습니다.
Canva와 Google Workspace, Microsoft의 AI 이미지 생성 도구와의 통합은 크리에이티브 프로세스를 간소화하여 광범위한 디자인 리소스 없이도 커스터마이징할 수 있도록 지원합니다.
이러한 AI 편집기와 통합 기능을 최대한 활용하려면 템플릿을 만들어 빠르게 커스터마이징하는 것부터 시작하세요.
Canva에서 브랜드 가이드라인에 맞는 템플릿을 디자인하거나 다운로드하여 최소한의 노력으로 다양한 대상에 맞게 색상, 글꼴, 메시지를 쉽게 조정할 수 있습니다.
템플릿을 사용하면 시각적 일관성을 유지하면서 다양한 세그먼트를 만족시킬 수 있습니다.
한 단계 더 발전하려면 커스터마이징된 비주얼에 대해 A/B 테스트를 실행해 보세요. AI로 편집한 이미지를 두 가지 이상 변형하여 다양한 요소를 테스트합니다.
크리에이티브를 테스트할 때는 충분히 눈에 띄는 차이를 테스트해야 합니다. 어떤 시각적 스타일이 가장 많은 참여를 유도하는지 추적하고, 이러한 인사이트를 향후 디자인에 참고하세요.
광고에서 여러 지역을 타겟팅하는 경우, AI 도구를 사용하여 지역적 특성에 맞게 비주얼을 조정할 수 있습니다.
예를 들어, 뉴욕과 캘리포니아에서 광고를 게재하는 경우 AI를 사용하여 각 지역과 관련된 랜드마크 또는 계절적 요소가 포함된 이미지를 만들 수 있습니다.
6. 어트리뷰션 트래킹 강화와 그에 따른 KPI 조정
멀티 디바이스 환경에서는 전체 고객 여정을 이해하기 위해 더 나은 어트리뷰션 트래킹이 필요합니다.
Google의 향상된 전환과 Microsoft의 고객 인사이트는 여러 접점에서 더욱 신뢰할 수 있는 데이터를 제공하여 마케터가 복잡한 참여 패턴을 반영하여 KPI를 조정할 수 있도록 도와줍니다.
먼저 퍼스트 파티 트래킹에 대한 향상된 전환을 검토하여 계정에 적합한지 확인하세요.
향상된 전환은 양식 작성 또는 구매에서 데이터를 캡처하여 오프라인 액션을 구글 광고에 다시 연결합니다. 이를 설정할 때는 캠페인에 클릭 수뿐만 아니라 실제 전환이 반영되도록 하여 보다 정확한 보고가 이루어지도록 해야 합니다.
또한, 여전히 라스트 클릭 어트리뷰션 모델을 사용하고 있다면, 이는 시대에 뒤처지는 것입니다.
이제 마지막 클릭 어트리뷰션을 넘어 각 고객 터치포인트의 영향을 추적해야 할 때입니다. Google 애널리틱스 또는 Microsoft의 어트리뷰션 보고서를 사용하여 고객 여정에서 각 광고의 역할을 평가하고 그에 따라 크레딧을 할당할 수 있습니다.
마지막으로, 측정과 관련하여 핵심 성과 지표(KPI)를 발전시켜야 할 때입니다. 마케팅 믹스의 모든 채널을 직접 구매로 측정해야 하는 것은 아닙니다.
사용자들은 구매 여정에서 다양한 디바이스를 활용하기 때문에 방문 횟수는 증가하지만 전환율은 감소하고 있습니다. 전환율이 감소하는 것은 당연한 결과입니다!
예를 들어, 브랜드에 대해 들어본 적이 없는 오디언스를 대상으로 TikTok에서 브랜드 인지도 캠페인을 진행하는 경우, KPI는 구매를 측정해서는 안 됩니다.
참여율, 브랜드 검색어 증가, 사이트 체류 시간 등 의미 있는 지표를 추적하여 해당 플랫폼이 장기적인 브랜드 성장과 충성도에 어떻게 기여하는지 파악하시기 바랍니다.
7. 인플루언서를 마케팅 모델의 일부로 만들기
소규모 인플루언서나 대규모 인플루언서 모두 오디언스만 맞으면 손쉽게 활용할 수 있는 훌륭한 리소스입니다.
팔로워 수가 수천 명에 불과한 브랜드도 인플루언서 마케팅을 활용하여 큰 변화를 일으키고 시장에서 주목을 받을 수 있습니다.
AI 도구를 사용하여 해당 분야에서 최고의 인플루언서를 찾을 수 있습니다. 그런 다음, 이들과 협력하기 위한 CPA(전환당 비용)를 파악하세요.
이를 통해 인플루언서가 수익을 얻는 동시에 더 많은 리드 또는 구매를 얻을 수 있는 윈윈의 파트너십을 구축할 수 있습니다.
하지만 인플루언서는 신중하게 분석해야 합니다. 사용자는 진정성 없는 콘텐츠를 금방 알아차리기 때문에 인플루언서 전략에 진정으로 제품을 사랑하고 사용하는 실제 인플루언서의 목소리가 포함되어 있는지 확인해야 합니다.
어떤 인플루언서를 선택하든 브랜드에 실질적인 가치를 제공할 수 있을 만큼 규모가 큰 인플루언서인지, 예산과 전반적인 목표에 적합한 CPA를 지불하고 있는지 확인하세요.
2025년 계획은 진화해야 합니다
페이드 미디어는 따라잡는 것이 아니라 앞서 나가는 것이 중요합니다.
업계는 AI 도구 덕분에 그 어느 때보다 빠르게 변화하고 있으며, 개인정보 보호의 변화와 새로운 광고 포맷으로 인해 업무 방식을 재고하는 동시에 잠재고객과 소통하는 방식을 개선해야 하는 과제를 안고 있습니다.
‘한 번 설정하면 잊어버리는’ 시대는 지났습니다. 오늘날의 성공은 상황에 맞게 전략을 끊임없이 테스트하고, 조정하고, 발전시키는 것을 의미합니다.
좋은 소식은?
바로 이러한 변화를 장애물이 아닌 기회로 바라봐야 한다는 것입니다.
광고 제작에 AI를 도입하고, 새로운 플랫폼을 실험하고, 진정한 사용자 퍼스트의 경험을 창출하는 것은 단순히 트렌드를 따라가는 것이 아닙니다. 경쟁이 더욱 치열해지는 환경에서 성공할 수 있는 발판을 마련하는 것입니다.
결론은: 창의력을 발휘하고, 전략적으로 사고하며, 모든 도구를 마음껏 활용하여 성과를 창출할 수 있는 기회입니다.
페이드 미디어는 진화하고 있으며, 마케터도 진화해야 합니다. 한계를 뛰어넘고 과감하게 테스트하며 이전과는 다른 방식으로 영향력을 키우는 한 해를 만들어 보세요.
* 마케팅 자료 및 기타 상담 문의: parkmg85@hanmail.net
