페르소나 세분화의 정의와 그 중요성
보다 세밀하게 페르소나를 만들수록 고객의 니즈를 이해하고 고객과 커뮤니케이션하는 것이 훨씬 쉬워집니다.
리테일 기업을 위한 5가지 고객 세그먼트 전략
재활성화 캠페인이 일반적인 이메일 캠페인보다 훨씬 더 높은 성과를 내고 무려 5배, 10배, 심지어 20배까지 더 높은 매출을 일으킬 수 있습니다.
고객 세분화를 위한 기본 가이드
고객 세분화는 고객들을 보다 개인화된 그룹으로 분류하여 마케터들이 보다 효과적인 캠페인을 만들 수 있도록 하기 때문에 중요합니다.