개인화 마케팅을 위한 360도 고객뷰 구축 가이드

첫 번째 단계는 데이터를 이해하는 것입니다. 정확하고 완전하며 유효한 정보가 있으면 데이터를 합하여 360도 고객 뷰를 만들 수 있습니다.

인공지능이 바꿀 e커머스의 미래 모습은?

AI 실험은 매출 증가, 거래에 이르기까지 걸리는 시간 최소화, 전체 세일즈 프로세스 자동화를 가능케 합니다.

브랜드 최고의 색상을 정의하기 위해서는 색채 심리학의 기본 원리를 숙지하는 것이 중요합니다.

좋은 ROAS는 광고에 돈을 쓰는 것을 덜 위험한 투자라는 것을 증명해줍니다.

초개인화는 고객 데이터 기반으로 고도로 개인화된 제품, 서비스, 그리고 콘텐츠를 타깃 고객에게 제공하는 것입니다.

아이덴티티 식별(Identity Resolution)은 고유한 식별자(identifiers)를 연결하여 실시간으로 통합된 단일 고객 ID를 그리는 과정입니다.

CDP에서는 결정론적 매칭과 확률론적 매칭을 모두 사용하여 고객 프로파일 식별 문제를 해결하게 됩니다.

완벽한 뉴스레터 구독 양식은 단순함과 눈에 띄는 색상의 조합, 그리고 매력적인 문구부터 시작됩니다.

리마케팅에는 픽셀을 활용한 디지털 광고 뿐만 아니라 전화, 이메일, 광고판 등을 통한 리마케팅도 여기에 포함됩니다.