CRO, 즉 전환율 최적화(Conversion Rate Optimization)는 여러분이 가지고 있는 방문자 수를 더욱 극대화하기 위해 그 기초 토대를 닦는 것입니다. 본질적으로 이는 현재 e-커머스 사이트가 받고 있는 일정 규모의 방문자 트래픽에서 얼마나 많은 구매를 끌어오게 만드느냐에 관한 것입니다.