B2B 마케팅 자동화를 위한 입문 가이드

자동화를 통해 영업과 마케팅을 연계하고, 고객 경험을 개선하고, 더 높은 품질의 리드를 생성할 수 있습니다.

2023년 이메일 마케팅 트렌드 10가지

불황기 시즌에 최고의 ROI를 제공할 수 있는 채널에는 이메일 마케팅이 1위(41.8%)를 차지하였습니다.

인플루언서와의 협업은 늘 가장 중요한 마케팅 트렌드 중 하나였지만 특히 마이크로 인플루언서와의 연결은 더욱 더 중요해질 전망입니다.

마케팅 자동화는 개인화와 자동화의 장점을 모두 포함합니다

CDP는 웹, 온라인 채널, 고객 프로필, 상담 센터 등 고객 데이터를 생성하는 모든 곳에서 데이터를 수집합니다. 마케팅 자동화 소프트웨어는 기본적으로 CRM 시스템에서 고객 정보를 수집합니다.

이메일에 AMP를 사용하면 사용자는 클릭 후 별도 랜딩 페이지를 가지 않고도 이메일 바디 내에서 특정 액션(CTA)을 완료할 수 있는 대화형 이메일을 만들 수 있습니다.

CDP의 목적은 모든 고객 데이터를 통합하고 이 데이터를 통합 고객 프로파일에 연결하는 것입니다. 그리고 마케터는 이 데이터를 활용하여 보다 효과적인 마케팅 캠페인을 운영할 수 있습니다.

최대한 많은 잠재 고객을 타깃으로 하는 인바운드 마케팅과는 달리, ABM을 사용하면 전략적으로 타깃팅된 고객들의 리스트에서 시작하여 지속적으로 진행되고, 필요에 따라 그 고객 반응 데이터와 마케팅 메시지와 갱신하게 됩니다.

새로운 고객 유치보다 각 주문의 평균값(AOV)를 높이고 각 고객의 구매 빈도를 늘린다면 전체적인 수익을 늘리면서 비즈니스를 확장할 수 있습니다.

리드 스코어링을 사용하면 관심도가 높고 구매 준비가 된 잠재 고객을 빠르게 식별할 수 있습니다.