세계적인 인플레이션과 경제 위기감이 고조되면서 슬프게도 지속가능성은 좀 더 ‘사치스러운’ 문제가 되어가고 있습니다.

아마존과 월마트와 같은 글로벌 기업들은 고객들이 집에서 완벽하게 실제 매장과 같은 쇼핑 경험을 제공하는 기술을 발표하고 있습니다.

인플루언서와의 협업은 늘 가장 중요한 마케팅 트렌드 중 하나였지만 특히 마이크로 인플루언서와의 연결은 더욱 더 중요해질 전망입니다. 

e커머스 기업이 자체적으로 완료하거나 서드파티 공급업체에 아웃소싱을 맡길 수도 있습니다. e커머스 주문 플필먼트에는 재고 관리, 배송 경로 계획, 패키징 방법 선택, 그리고 직원 교육 등이 모두 포함됩니다.

AI 실험은 매출 증가, 거래에 이르기까지 걸리는 시간 최소화, 전체 세일즈 프로세스 자동화를 가능케 합니다.

기존의 단순했던 개인화는 인구통계학적인 데이터에서 행동학적, 거래 및 예측적인 타깃팅으로 가득한 초정밀한 개인 설정으로 채워져 가고 있습니다. 

훌륭한 UI와 UX는 단순히 시각적인 요소를 넘어서 비즈니스 목표와 향상된 고객 만족도를 통합하여 전달합니다.