양파 모델 위기 관리 분석의 이해
양파 모델은 조직을 상호 의존적인 4개의 독립된 레이어(Layer)로 구성하는 것으로 봅니다. 양파처럼 가장 바깥쪽에 있는 레이어는 눈에 가장 잘 띄며 외부 세계와의 커뮤니케이션을 담당합니다.
양파 모델은 조직을 상호 의존적인 4개의 독립된 레이어(Layer)로 구성하는 것으로 봅니다. 양파처럼 가장 바깥쪽에 있는 레이어는 눈에 가장 잘 띄며 외부 세계와의 커뮤니케이션을 담당합니다.
상황 위기 커뮤니케이션 이론(SCCT)은 기업이 위기를 처리하는 데 사용할 수 있는 대응 전략을 식별하는데 도움을 줍니다
Two way Symmetrical Model은 타깃 고객 사이에서 조직의 평판을 높이는 이상적인 방법입니다.
미디어 모니터링 서비스는 정기적으로 전체 미디어 아울렛에서 보도 자료 비중을 확인하여 온라인 대시보드에서 도달 범위(reach)를 비롯한 여러 지표들을 자동으로 측정하여 그 영향력을 평가합니다
검색 엔진 최적화(SEO)란 사용자의 적합한 검색 의도 맥락에서 콘텐츠를 찾기 쉽게 만드는 작업입니다. 사실 최근까지 PR 업계에서 이 SEO는 큰 비중을 차지하지 않았습니다. 하지만 최근에는 PR와 SEO를 통합적인 관점에서 바라보아야 하는 필요성이 대두되고 있고 이러한 변화의 물결은 빠르게 다가오고 있습니다.
디지털 시대로 오면서, PR 효과를 측정하는 방법은 보다 더 진화되고 있습니다. 더 이상 인쇄 간행물이 언드 미디어(Earned Media)의 중심이 아닌 오늘 날에는 오랫동안 PR 전문가들이 사용해온 PR 지표의 대부분이 바뀌고 있습니다.
그렇다면 현재 PR 효과 측정 지표는 무엇으로 삼아야 할까요?
2014년 디지털 마케팅에서 예측되는 14가지 변화